一、超市经营理念
1、据了解,仙源社区自2019年9月建成“生态美超市”,开始对外运营。截至目前开户260户,占全村总户数30%,累计兑换2623人次,兑换垃圾10吨,兑换生活用品金额6万元。像这样的“生态美”超市,仙源镇已经做到了4村1居全覆盖。龙山村登记兑换人数226人,累计兑换次数为2460次,兑换商品价值2万元,兑换垃圾总量6吨;弦歌村登记兑换人数130人,累计兑换次数为1210次,兑换商品价值7000元,兑换垃圾总量3吨;越山村登记兑换人数118人,累计兑换次数为1160次,兑换商品价值6000元,兑换垃圾总量2吨;水东村登记兑换人数68人,累计兑换次数为320次,兑换商品价值2200元,兑换垃圾总量1吨。
2、仙源镇仙源社区村民陈六弟:我既兑换了东西,又能环保,何乐而不为。上一次兑换了5袋盐,4提纸,6袋洗衣粉,10盒肥皂,还有1支牙刷。
3、宜购超市,您身边的贴身管家。
4、福建的企业善于投资,无论是地产、能源、传媒、流通还是其他领域,多数人的选择是什么挣钱做什么。而张轩松则尽量避免企业多元化发展。他说:“现在中国大部分企业都想赚大钱、赚快钱。想把企业做好的人很少,我认为这个时候,企业的思维应该开始回归,应该有做百年老店的信心和信念。”
5、走到哪,捡到哪已经成为了仙源社区村民的生活常态,如今要想在街面上看到一个烟头都是件难事。刚兑换完生活用品的陈六弟,这不又拿起工具出门捡烟头了。
6、“有一次,肚子很饿,就去天天超市买泡面,本以为关门了,没想到晚上11点多了还在营业,要知道对于一个县级市的超市来说,11点已经很晚了。”陪同我们一起参观的严助理颇为兴奋地讲述了他在天天的购物经历。
7、百佳超市在上海原先有多个门店,有大卖场、也有超市,目前大多已经转手或关门了,只剩下在梅龙镇负一楼的一处百佳超市还在坚挺着。也许门店数太少的原因吧,这家门店的经营管理水平与我在香港所见到的百佳确实差距很大,虽然处在上海金三角之一的梅龙镇广场下面,由于恒隆广场、中信泰富广场的白领常会光顾,加之周围2公里范围内没有大卖场,所以生意倒并不冷清,只是我去年十月份光顾时,这里的蔬菜水果的品名还是以类来命名的,显然他们的管理还是属于粗放式的,连起码的单品管理都没有做到。只是不知现在是否已经改进了。
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9、有人说,其实超市就是一个个小商店的集约体,也是最容易被复制的。
10、苏宁电器大卖场在最红火的时候提出:“至真至诚,苏宁服务,服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。”企业内部明确规定,全员服务、全程服务。甚至形成“宁可停销售,决不降低服务质量”的全员共识。这种服务意识值得我们深思。
11、目前冠超市明确了打造创新新综超业态的关键点:一是基于消费者新的生活方式而展开品类组合;二是以健康安全的食材为主导的商品主张;三是打造餐饮+加工食品+超市的组合;四是具备到家服务等全渠道能力;五是更多的服务体验。
12、一些卖场在做大以后往往打通所有上下游链条,争取更大的利润。对此,张轩松并不打算效仿。他们尝试过种植。但现在他的提法是“还利于农,还利于工。超市只挣流通环节的钱”。
13、如果不是实地走访,我们很难相信这个拥有25家门店,约13000平方米经营面积的小企业,一年的销售额可以做到8亿元,单店日均销售更是高达1万元以上,活动做得好,一天甚至能卖到7万元!
14、超市的经营管理理念有:顾客第服务人民、专业、快捷、可靠。构成经营理念基本要素:企业使命经营人的意图。,行为准则了解社会,一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。企业文化了解企业内部对于企业的要求,前途的希望。经营方针:整理、归纳、决定。45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除了最近提出的“外包”与“再造工程”外,没有什么新东西。其原因是:成功企业,特别是一些大企业的超级巨星们,感到这些方法过去一直够用,甚至没有失败的时候。可是如今一个个企业都陷入危机,而且束手无策,不仅企业管理,而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理,近年也处于同样的困境。
15、“小伙子,大爷这腿脚不利索,谢谢你帮我送货到家。”一位老大爷这样对民生超市的服务人员说。
16、民生超市是独山子一家老品牌店。据采购总监彭涛说,去民生超市消费的人群中有相当一部分是大爷大妈。平时买个小物件儿的还好说,但买了大米、清油或者比较重的家用电器,大爷大妈可就扛不动了,而且也不敢让他们扛。为了给这些老人提供方便,民生超市很早以前就开始执行帮助老人或者行动不便的消费人群送货上门的便民规定,而且一坚持就很多年。
17、PLSC零售名企荟|你所不知道的乐友
18、PLSC零售名企荟|你所不知道的快客小Q
19、宜购购物,你我她的幸福。
20、此外,精品超市是一定要实行单品管理的,但是我们在联华生活馆和社区精品超市看到的商品品名有不少还是精品蔬菜、精品水果等,如此是不可能有效提升门店的经营管理水平的,因为它无法推动精细化管理向纵深挺进。至于服务方面的要求那就是后话了,要想在服务方面体现精品超市的品位与品质,那就更是任重道远了。
二、永辉超市经营理念
1、超市的经营理念不用过于复杂。经营日用品和食品为主的超市主要的理念主要有:方便、便宜、优质、快捷、安全、新鲜、环境优雅、一站购齐等等。要取决于你超市是什么规模。这里的“理念”其实就是对本超市服务的定位依据和对消费者的承诺。然后,你能精练通顺地用一句话说出来,就是你的经营理念:例:**超市,做本区最安全的超市。为您省钱的超市。等等。
2、说起超市如何应对与顾客之间可能遇到的纠纷时,彭涛说,在遇到纠纷时,超市总是首先从自身查找原因,即使不是自己的问题,但本着为顾客着想的原则,也积极主动地帮助顾客解决问题。例如,一位顾客在买了一款电压力锅后,因为使用不当造成了产品损坏。面对问题,工作人员没有向外推脱,而是积极帮助顾客联系维修,直到最终问题得到解决。
3、我愿意帮助顾客,因为帮助顾客让我找到工作的快乐;
4、超市卖场是给人民生活提供方便、自由、舒适、安全等服务的场所,光线的设计、货架的设计与陈列、商品的归类与安置、地面的色彩与安全等都是考虑的元素,还有小憩的场所和幼儿的娱乐场所,一切都围绕顾客的方便、安全、舒适。当然美的元素是贯穿其中的。
5、帮忙点个“在看”吧谢谢
6、仙源镇仙源社区村民杨平:以前没分类的时候都是往大桶里倒,然后再来收,现在分类了环境好很多。
7、冠超市的自有品牌起步于2016年,采取双品牌运营策略,一是主打优品低价、高频的休闲食品、日用百货;二是以企业商号命名为GuanPark,是旗下自有品牌周边衍生出来的产品,与企业文化、企业体系相关联,对准粉丝群体。
8、学习的目的不仅仅是认知世界
9、JUSCO在大陆的门店我曾经看过广州的天河城和中华广场(现在因物业问题已关店了)和北京昌平的永旺国际商城内的JUSCO等三家,据说青岛的JUSCO也做得很不错,我已有打算今年去考察观摩一趟。
10、还有一个很小的细节可以看到华润Ole的改进速度,在杭州万象城,他们在店内设置了一个大圆筒状的玻璃恒温酒柜,里面陈列的是高档的洋酒,这也是其卖场内的一大卖点,但是在杭州万象城我看到的洋酒陈列都是朝着酒柜里面的,价格标签都只有站到酒柜里面才看得到,但是到了上海港汇已经是向内与向外重合陈列,标签也是内外都看得到,这一很小的改动其实就大大地方便了消费者,体现了商家对于顾客的理解与尊重。还有港汇广场店内设的品酒屋就颇有人气,吸引了不少蹭酒族来此一饱口福,同时这里又是一个进行顾客调研的最佳场所,此外这里的水产海鲜类做得还是蛮有特色的。
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12、超市的广告每天都充斥着荧屏,促销单满天飞。广告的目的和效果已经不用再详述,而电台作为一个广告商趋之若鹜的平台,往往忽略了对自己频率、自己节目的宣传。借助其他媒体对广播节目进行宣传,可以达到事半功倍的效果。因为关注电视媒体某类节目的观众往往会对广播中该类节目产生浓厚兴趣,地铁、户外广告牌、公交移动电视、杂志、报纸,其他产品无孔不入宣传自己的平台,广播节目同样也可以进入。此外,可以进行一些户外宣传,比如召开节目展示交流会、节目主持人推介会,甚至组织听众参观电台等等,让电台、节目、主持人走到台前,不再陌生。
13、从现代管理学看,生产与销售作为传统企业经营活动的两大板块,正在被研发、生产和营销的现代产业链锁取代。而传统产业两头小、中间大的橄榄型组织结构,正日益被两头大、中间小的哑铃型现代架构所代替。在这种背景下,现代媒体开始意识到充实节目研发和市场营销两极力量的重要性。如果说,以研发为先导的现代媒体崛起是市场经济高度发展的结果,其最大影响就是开发市场空间,促进市场营销,最终决定节目收听市场的份额和占有率,那么对广播节目进行营销则是盘活广播资源,多种方式经营的现代媒介理念。具体的营销方法,我们不妨借鉴大型超市的成功经验。
14、调整的依据是消费数据,包括:
15、宜购超市,物超所值。
16、仙源镇仙源社区村民汪红丹:家里的也有,路边的也有,塑料袋、纸壳箱、香烟头样样都有,看到了就捡起来。
17、第每半年分红一次,离职者分红减半。
18、有市场观念,就是以顾客需要为出发点,围绕消费者所思所想做经营,市场观念的核心是营销观念。
19、适销对路的商品是企业经营成功的基石,超市企业根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况,设计有自身特色的商品策略,是其安身立命之本。而对于广播电台来说,节目的研发显得至关重要。如何进行信息搜集受众分析,明确市场制定目标,研发出适合听众收听习惯、满足听众口味、填补市场空白的节目,是广播节目成功营销的前提。
20、邮箱地址:2355921132@qq.com
三、超市经营理念服务宗旨
1、(专家老师):马瑞光、区锐强、蒋萌、许一元。
2、变的是商品结构,不变的是商品质量
3、香港CitySuper(城市超生活)
4、品质赢天下,服务乐万家。
5、对商品质量要求更高,品牌意识更强
6、在“变”中进行突围、成长、发展,在“不变”中固守超市发文化、信念。植根社区沃土,使超市发基业长青!
7、业态创新:开办早市、菜市场
8、打造竞争能力:提高服务的附加值
9、我愿意尊重同事,因为同事是我人生路上的良师益友;
10、清点完垃圾数量,汪红丹走向了积分兑换处。这里早已围了不少村民,工作人员正忙碌着给大家登记积分,并按照标准进行兑换。
11、消费者喜欢选择,但并不喜欢太多的选择。于是它集中全部注意力,为顾客选择出最棒的产品,而且保证价格也很实惠。因此,乔氏商店里的每种商品,都是经过精心挑选的,以节省顾客的选择时间。其最大的一笔研发支出,就是让四名采购主管去世界各地搜罗精致的商品。所以,在乔氏商店,你能买到在其他超市很难买得到的东西。比如充满异域情调但又平价的奢侈食品,像比利时黄油华夫饼干、泰国辣椒腰果,还有一些健康的有机食品,如放山鸡生的鸡蛋、手工精酿啤酒等等。另外选择新店店址时,乔氏会非常在意当地消费者的教育水平,这是决定性因素之一。乔氏的店面不大,通常开在的市区大街,靠近人群密集的地区,比郊外的大超市也更方便。
12、培养忠诚顾客:经营贴近百姓生活
13、全部采用木质货架,货架顶部为空,靠墙的货架镶嵌在墙体内,高度在8米以下,货架端头的展示效果比较好。
14、变的是市场形势,不变的是市场观念
15、面对这般激烈的市场竞争,罗森便利店的经营人们更应当要不停审视,不断的吸取经验,在同行的竞争中保证自身的优势,那样才会让自己的门店自始至终保持稳定的发展状态。
16、起初,员工们并不以为然,想看看祝真到底能玩出什么花样。结果,月营业额30万的门店竟然在第二个月卖出了40万的好成绩,祝真感慨之余当即拍板分钱,直接发现金!
17、该店的销售状况还是很不错的,面积在2500平米左右,由于与上面的购物中心形成了很好的互动,人气还比较旺。
18、仙源社区沿街商户以及村民家中都发放了两种颜色的垃圾桶。上面写着不可堆肥、可堆肥垃圾。
19、六个做到:敬畏、安全、会员、新鲜、清爽、节约。
20、变的是竞争对手,不变的是竞争意识
四、学校超市经营理念
1、冠超市工作人员指出,当零售商的自有品牌有2000个时,就瞬间跟隔壁的竞争对手拉开了竞争的距离,形成了自身的竞争壁垒。即不受一线品牌的摆布,获得更高的毛利;吸引顾客购买到真正性价比高的商品,降低溢价和渠道成本,获得更高利润率,打造忠诚度,容易与顾客建立起情感关联。
2、购物到宜购,天天好享受。
3、第退股保证不亏有利息,已经有分红过的,成本金额减去分红金额再加上成本金额利息(按1分利/年算),分红金额超过成本金额的情况协商解决。
4、《名企荟》一经推出,受到众多读者的热情关注和积极转发,为此,PLSC将与更多的企业合作,与大家讲述更多自有品牌的成功故事。我们欢迎各大零售企业说出你们的自有品牌故事,如需刊发,请联系以下PLSC工作人员:
5、罗森便利店的运营,有品牌推广观念很关键。
6、标价多以每100g多少元为价格牌,初看价格不高,细看却是让人大吃一惊,这大约也算价格策略之一吧,有谁见过黄金不是以g论价而是以kg论价的?
7、店内店员对于葡萄酒的介绍非常专业,从酒庄到酒的特色,品尝时的感觉,以及什么才是好酒——纯正且适合你自己味觉感受的就是好酒,这种专业及耐心与其它地方的促销小姐的单刀直入还是有明显的不同的。
8、浙江杭州的这家精品超市我在网上已经目睹其风采,据说整个门店的布局设计是请了一家日本设计公司来操作的,其基本的格调与华润Ole相仿,色彩的应用也是属于现代派的,融入的现代时尚元素比较多,不过由于没有实地观摩过,目前还不便做过多的评价。
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10、超市里还区分南北路,设南北货、生鲜、食品、非食品等区域,还有美食街,有各种名品或特色餐饮组合进来,还有每家玛广场:设置有华亭路、华东街、时尚街等等来突出卖场,实属小中见大。
11、(来源:中国商报·超市周刊记者:王岩)
12、冠超市董事长林永强对外表示,冠超市有400个左右的自有品牌,销售占比5%,利润占比3%。冠超市的自有品牌已经形成了消费者认知,在门店里面,顾客已经知道冠惠这一自有品牌,而且品牌质量很好、价格很好,这符合当时开发PB的初衷——优品低价。
13、“很多企业都擅长做加法,因为现在的中国机会很多,有很多难以抵御的诱惑。但做减法很难。砍掉哪一块业务都很不舍。”张轩松用一个形象说法来比喻,“这就好比是推着卫星上天的助推器,一旦卫星进入轨道,就必须扔掉助推器,否则就会变成运行的负担。”
14、这下,员工们都不淡定了!每天都在绞尽脑汁地想多卖快卖,平时掉在夹缝里无人问津的袋装方便面,理货员们恨不得把它们都揪出来卖掉,脑子里想的和议论的都是赶快把销售额卖到30万元。
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16、顾客进店就可看到冠超市展示架上的自有品牌商品
17、冠超市成立于1999年,历时20余年,目前拥有近50家门店,年销售额超23亿元。跨福建、广西及云南三省发展的冠超市门店的营业面积规模分成两类,分别是500至1000平方米的社区加强型生鲜超市和5000至10000平米的综合性购物广场。
18、在现如今的互联网时代,许多网民、微友青睐于在网上购物,民生超市总经理王立冬看到这一商机,敢于尝鲜,与超市团队骨干们经过一段时间的考察论证后,推出了民生超市微商城。
19、定位:面向社区,植根居民生活
20、持续完善各项质量管理制度并进行固化
五、超市经营理念大全
1、经营人要让营业员有积极服务的观念,顾客没有点物品以前,要积极询问,让顾客有种受到关注的感觉,营业员也不必过多的和顾客嘘寒问暖,许多顾客是很抵触这样的,因此店铺经营人要让营业员积极服务的同时把握好一个度,让顾客有好的服务体验。
2、谈及为何有如此想法时,祝真说,“一来是想圆店长的老板梦、将店长们积累的能量为新店所用,二来可以充分利用闲置在店长手里的资金,这样就轻而易举地解决了困扰无数中小企业的‘融资难’问题。”
3、每月进行客怨案例分析并大会通报
4、问及天天超市的经营理念时,祝真连用六个愿意表达了他对员工的要求与期望,“我制定的这些纪律制度都是站在员工的角度写的,当时就想如果我只是门店的一个小员工,我希望自己在天天超市学到什么,我要成为怎样的一个人,又该怎样展示自己的价值,更多是想通过这些理念来激发员工的干劲,就是这么简单。”
5、纵观国内国际的著名超市,如家乐福、京客隆、华普等等,无一不以连锁加盟方式扩张其实力。超市连锁经营遵循三个原则:简单化、专业化、标准化。其连锁加盟店具备十个统一特征:统一领导、统一商号、统一进货、统一价格、统一服装服饰、统一广告宣传、统一经营形式、统一仓储运输、统一售后服务、统一管理体系。这使得超市从货源到销售再到配送,方方面面的经营管理都变得工程化,定量的标准和步骤使得每个子系统能够被具有简单技能的初级技术人员或工人加工处理,大大降低了环节失误的可能。
6、45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除了最近提出的“外包”与“再造工程”外,没有什么新东西。其原因是:成功企业,特别是一些大企业的超级巨星们,感到这些方法过去一直够用,甚至没有失败的时候。可是如今一个个企业都陷入危机,而且束手无策,不仅企业管理,而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理,近年也处于同样的困境。问题的症结何在?为什么会这样?答案是,企业已经与现实脱节。包括该做什么,不该做什么的决策都是沿袭旧的,是否真的合理,没有人考虑过,这就缺乏经营理念的表现。创新意识、忧患意识的薄弱。
7、第三代门店是圣大嘉年华店,同样是继承了徽文化中的礼义诚信的元素,加上红星路店的一些时尚元素,另外再嫁接动漫童话的故事元素,打造一个寓乐于购物中的嘉年华世界,把嘉年华的欢乐元素有机地嫁接到了购物的体验当中,确实不失为一种创举,进入嘉年华超市不再只是琳琅满目的充足感,还是赏心悦目的闲淡怡情和一步一景带来的惊喜,特别是他们只花了300多万就将3000平米的空间装扮得如此奢华,确实很不容易,在一线城市要达到类似的装修装饰效果常常是要花费1000万元以上的。
8、选择宜购,舒适享受。
9、超市的经营管理理念有:顾客第服务人民、专业、快捷、可靠。构成经营理念基本要素:
10、不变的是理念、目标、原则!变化的是方法、途径、策略!
11、第店长和经理所持股份不得超过10%。
12、2006年,马亚梅和团队已经先后开设了8家连锁门店,并经常带领团队成员去参加培训班学习,连锁的内容做得像模像样,被媒体关注。“好品好德、买卖同心”、“好品好德、你我同行”成为广告语,被众人熟知。当年正值商务部推进“万村千乡”市场工程活动,品德超市被选为南通市试点企业。马亚梅在有了引路人和政策指导的大好形势下,更是努力和谦逊,推出了“对人好”、“为人谦卑”、“员工第一”的企业经营文化理念,使品德超市在3年内开设了148家连锁店,品德超市成为本土超市的一面旗帜。连续3年被南通市政府评为“现代流通企业先进单位”。
13、加强监测落实责任黄山区严阵以待防大汛
14、胖东来超市经营理念:真心服务百姓。要做什么,就一定要做到最好。当企业有了一定的实力,完全可以对外开疆扩土,然而胖东来却选择了固守战场。
15、路上,祝真告诉记者,“老板要有境界,就要时刻有成就他人之心,先成就员工的梦想才能顺便成就自己的梦想”。他认为,有钱就应该大家一起赚,为此他做了一个大胆的决定:每个月除了正常的工资照发,另外还分钱给员工,店长也可以入股新店。
16、经营方针:整理、归纳、决定。
17、宜购惠天下,方便千万家。
18、熟食区域基本是由一家日本公司——伊藤食品包办的,这里的寿司、饭团、盒饭以及具有日本特色的一些熟食做得还是比较到位的,虽然还不知道味道是否足够正宗,是否受上海消费者的欢迎,但是冲着其色系搭配、色泽外形、香味等,就已经有一定的吸引力了。
19、冠超市在第四届金星奖颁奖现场
20、罗森便利店的运营,经营人要具备危机意识。
六、超市经营理念
1、“我眼中的创新不一定是像苹果那样的颠覆性创新。只要每天都有改进,这样持续不断的改进,就是创新。”张轩松表示。
2、张轩松的做法并不仅仅是家族传统思维的引导。事实上,回归核心,正是咨询公司贝恩公司的重要理念。张轩松本人一直追随这一理念。
3、自有品牌对顾客的价值:高性价比的商品,减少生活成本预算;统一而稳定的质量保证,简化购买过程,不需要考虑和选择太多;不为广告、品牌溢价以及经销环节的价格虚高买单;减少花费在搜寻产品或者零售商信息上的时间。店内营销:门店营销成本是最低的,所以可以尝试多种多样的店内营销活动。
4、超市主要是薄利多销。而且这种大型的渠道一般拿货价很低。卖不完的会提前促销,用卖多少是多少,再卖给员工,有些过期的也可退给商家。也有商家加盟入驻费用的收入
5、经营理念1目标明确,机制健全.2规范管理、诚信经营3全员创建,营造和谐企业4创造优美环境,塑树良好形象
6、冠超市门店的自有品牌营销
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8、服务无处不在,宜购值得信赖。
9、打造畅销、敏感商品低价形象。
10、仙源镇仙源社区村民黄建中:烟头少了很多,家里的餐厨垃圾做肥料,塑料和废纸壳可以再回收。
11、宜购邻我家,全家恋上她。
12、PLSC零售名企荟|您所不知道的永旺特慧优
13、因为PK奖的筛选是以各店的上月增长比排名为依据的,这就意味着,各门店的销售数据在内部员工之间都是公开的,而且各店的日均销都在10000元以上,拿30万元作为临界点,竞争更公平化,上升的空间也大。而没有超额完成的,或者连月营业额30万元都没实现的门店,不仅拿不到超产奖,还要面临着因连续2月PK上黄榜而被辞的风险。
14、PLSC零售名企荟|您所不知道的奥乐齐
15、农超对接:源头采购,新鲜价廉
16、罗森便利店的运营,经营人要注重细节。
17、仙源社区党总支副书记杨文俊告诉记者,“生态美超市”实行“积分换物”经营模式,在醒目位置张贴了商品价目表和回收物兑换标准表,每周四为集中兑换开放日。村民们凭积分自主选择兑换相应价值的盐、毛巾、洗衣粉等生活用品,积分可即时兑换,可零存整取。