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同程旅游客服投诉电话(同程旅游投诉电话是多少)

来源:经典语录 发布时间:2023-07-17 00:24:56 点击:59次
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一、同程旅游投诉电话是多少

1、食品药品监督管理局12331农业、畜牧、水务部门负责对农产品、畜产品、水产品种养殖环节举报件的查处;质监部门负责对食品生产加工环节的举报件的查处;工商行政管理、商务部门负责对食品流通环节、生猪屠宰环节举报件的查处;食品药品监督管理部门负责对餐饮服务行业举报件的查处;粮食部门负责对粮食收购、储存、运输活动和政策用粮购销活动中粮食质量及原粮卫生环节举报件的查处。第五条各执法部门设立举报电话:农业局32679畜牧食品局3

2、据了解,同程旅游旗下的《程程白条用户协议》明确,为更好地向用户提供服务,需要同意并授权服务商通过留存服务商的关联公司和同程旗下公司任何与本服务相关的信息,平台可以获取的信息包括借款人身份信息、访问计算机IP地址等位置服务信息,信用信息、财产信息,包括但不限于财税信息、房产信息、车辆信息、基金、保险等投资理财信息和负债信息。

3、遇到这些情况,怎么投诉最直接?

4、获“谨慎下单”和“不建议下单”评级

5、给差评收到“炸弹”?商家给你送冥币?遇到这一类流氓行为,下面这几串数字您记好了!

6、12315是打假电话,专门负责打击销售假冒伪劣产品和低质产品的行为。如果消费者遇上这种情况,可以拨打12315对其进行相应的投诉。同程指的是一款旅游软件,专门推荐旅游的热门线路、酒店宾馆住宿、美食景点等等,也可以提供相应的旅游服务。

7、不是京东拼多多交易额超2万亿仅次于阿里一夜暴涨87%市值超400亿美元

8、戴尔举行4PS国际标准五星级L1认证评审会

9、(案例二)疫情原因无法出行“走着瞧旅行”拒绝退票

10、晚上我在淘宝同程发现同样的票价格分别是亲子票(一大一小)195元,自驾车票175元,成人票199元。

11、对此,中国法学会消法研究会副秘书长陈音江对本报记者表示,《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。同程搭售保险的行为,涉嫌侵犯消费者的选择权。

12、正如那位被星巴克员工“你确定是中杯吗”问的都有些心理障碍的星巴克忠实消费者林尚玉所言,“几百次,近千次来到你们的门店,我只想喝一杯中!杯!咖!啡!不是非分之想,为什么要这么费劲?”

13、教育行业人士对时间财经表示,利用金融分期实现的消费方式,正无限激起消费者的购买欲望和贪念。对于互联网头部旅游平台,通过过度收集用户信息,利用消费者的网络消费痕迹生成数据,进入平台设置好的数据库,从而生成消费者消费后台模式,在缺乏数字遗忘权的法律语境中,用户在数据库监视下、在更加隐蔽的权力系统中无处可逃,从而形成“监狱式消费”。(北京时间财经李洪力)

14、很难想象,这个本为用户提供更方便、快捷的购票体验的第三方软件,却在不断的为用户挖坑,从而让用户跳下去。

15、中国工商银行:95588

16、食品药品安全投诉举报热线:12331

17、“我们把所有精力都花在提高用户体验感上,除了简化购票程序外,还为用户提供了一系列增值服务。”同程旅游交通事业部CEO厉亮曾表示。

18、我要给这些坑爹货打差评!

19、匿名用户携程就是个骗子欺诈网站!大家以后别再相信携程了!网站描述的与事实严重不符!就是利用国人出门旅游对国外不了解而大肆夸张欺诈!一旦跟它签好订单付款成功就钻进了它的欺诈中!想退都不给退,就是霸王条款

20、4月14日,江苏省的王女士向“电诉宝”投诉称自己于2021年4月13号在飞猪度假官方旗舰店自营的产品中购买了3张前往上海迪士尼的门票,付款后发现票种有误于是立刻联系平台请对方帮忙修改票种,对方给出的回复是迪士尼不允许修改门票信息。第二天早上王女士咨询迪士尼官方,官方给的回复是可以退出来从新下单,但是由于王女士是在第三方平台购买的门票,迪士尼建议王女士跟平台沟通。目前王女士的诉求是希望能够修改票。

二、同程旅游客服投诉电话

1、投诉最少、回复最快、覆盖最广,同程旅游是如何做到这些的?

2、中国最佳呼叫中心“金耳唛”评选

3、平复客户的情绪,向客户致歉

4、太平洋保险:95500

5、随时随地,我们和您在一起

6、而发现之后,必须要取消这一轮订单,重新返回订票页面,进行新一轮订票,看是否勾选了“一元免单”,找到同程旅游极不明显的行程保险服务,然后进入,选择更不明显的“无需保险”选项。

7、石头:大公司,小算计,这跟洛阳火车站的鬼手有啥区别?这企业也就这点出息了。

8、据电数宝显示,2021年上半年电诉宝在线旅游投诉榜(依据投诉量排行),排名TOP10的依次为:联联周边游、走着瞧旅行、旅划算、飞猪、侠侣亲子游、携程、去哪儿、同程旅行、骑驴游、驴妈妈。

9、中梁控股刚上市即遭集体维权速成千亿帝国“高周转”教训报告?

10、基于Saas平台的旅行社、酒店、航空软件用户遍布全国,市场占有率超过70%,正在成为国内旅游信息化的标准软件

11、《2019年度中国泛电商“千里马”数据报告》《2019年度中国泛电商“独角兽”数据报告》《2019年中国电子商务人才状况调查报告》

12、其中,针对在线旅游企业的投诉量占总投诉量的4%,涉及14家在线旅游企业,携程旅行网(投诉量占比为13%)、去哪儿网(投诉量占比为44%)、途牛旅游网(投诉量占比为99%)占在线旅游投诉量排行前三位。此外,同程旅游的投诉量占比仅为60%,投诉量占比相对较低。

13、美年大健康宣布启动4PS国际标准认证

14、亚太及全球最佳呼叫中心评选

15、此外,据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》测统计,同程网的退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病,是2014年用户投诉最多的十大问题结症。

16、以上内容参考百度百科—同程旅行

17、广汽本田喜悦客服中心4PS国际标准五星L1认证启动

18、近日,时间财经从聚投诉、黑猫投诉平台发现,有多名消费者在同程旅游借款后,遭遇“砍头息”、“暴力催收”等问题。在黑猫投诉平台高达782条,在聚投诉平台,投诉量也有621条,除上述问题外,还涉及欺诈消费者、虚假宣传等问题。

19、刘强东第四只“独角兽”京东工业品收购“工品汇”

20、只要一点击立即抢票,就意味着要比正常票价多支出40元,而用户必须要手动取消这些付费选项,才能躲开这种隐形吸费陷阱。

三、同程旅行怎么投诉电话

1、(投稿撤稿)news@netsun.com

2、国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(3100EC.CN)运行10年来,与全国近千家平台建立对接,影响1亿+平台用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放,平台可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。

3、(案例四)“飞猪”拒绝修改已购迪士尼票种用户多次求证原因未果

4、携程旅行网通过4PS国际标准五星L2认证

5、生|活|服|务|电|商

6、来源:记者站、工人日报等/整理编辑:小辉辉

7、这就是为什么网站虽然方便,但是人们仍然愿意选择旅行社而不选择网站。有什么事情可以当面说清楚,而且听你的话,他们是把你当散客交给北京地接的,由于北京地接社那边行程不同,不可能因为你一个人改变整个团队行程,也不能把你交两个不同的地接社,所以只能牺牲你的利益。这种情况如果放到正规旅行社是不会发生的。对于完全不存在的行程,旅行社是不会给你承诺更不会给你签合同的,而且发生争议还可以投诉到旅游局,只要理由正当就能保证自己的利益。

8、EMS特快专递:11183

9、为维护广大游客的合法权益,保障春节期间旅游市场的“文明、有序、安全”,国家旅游局特别提示:去哪儿网、携程旅游、同程旅游、途牛旅游等在线旅游企业,要认真提高服务质量;在线旅游企业必须诚信经营,树立良好的服务形象,确保服务工作渠道畅通。各级旅游部门要加强对在线旅游企业的服务与监管,对违法违规、侵害游客利益的企业要给予严肃查处。

10、报告涉及了100家零售电商(主要包含跨境电商、社交电商、生鲜电商、二手电商)、87家生活服务电商(主要包含在线餐饮、在线票务、在线教育、在线旅游、交通出行)。报告公布了《2021上半年全国零售电商消费评级榜》、《2021上半年全国生活服务电商消费评级榜》、《2021上半年全国跨境电商消费评级榜》、《2021上半年全国在线教育消费评级榜》、《2021上半年全国在线旅游消费评级榜》及50个典型案例。

11、你好,很高兴为你解答!根据你的描述,客服电话就是10000号,建议拨打电信客服热线咨询,也可以前去营业厅前台查询。希望我的回答可以帮助你,安徽电信祝您生活愉快。

12、(案例一)因疫情用户团购的“联联周边游”活动无法使用申请延期使用却一拖再拖

13、但是李女士表示退票只退100元,问客服说这是退改制度规定购票退票手续费100%。李女士进一步表示,民航规定,旅客(团体旅客另行规定)在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。而扣我的1560元远远高于任何一个标准。我又跟同程客服交涉,短信告知我无法申请退补。

14、排名10以外的有:123微旅行、小猪短租、途牛、东走西走、云客赞。

15、你先看下是不是购买的套餐不对应,也许你买的套餐不是9的套餐,建议你遇到这种情况是直接电话联系下同程客服,避免不必要的投诉

16、同程旅游网正式启动4PS国际标准认证

17、首先我们需要点击打开同程旅游app,进入到app主页之后可以看到底下的订单,点击订单。

18、用语气词表达共情,如“嗯”、“是的”、“我明白”、“我理解”、“哦”。听的过程中要适当提问,以此鼓励客户继续说,并向客户传递出自己认真倾听的态度,如“然后呢?”“接着呢?”“后来呢?”适当给出一点自己的观点,表明自己和客户共情,如“原来事情是这样的,所以您才会多次来电?”

19、国家旅游服务热线:12301

20、客户的投诉可能有理,也可能无理,但是均需要向客户解释说明,解释说明时需要中立客观,不要指责任何一方,要尽量让客户感觉到是被保护的。如:“X先生,我非常理解您的心情,我也很想帮您,更多的时候我也是消费者,我和您的立场是一致的,但是事情处理确实是需要时间的,我前几天自己操作转账时,也发生了类似的事情,也是需要等待系统来处理的,并非我不想帮您。”

四、同程旅行投诉平台电话是多少

1、不过有消息显示,同样最高保额的火车意外险,有的卖7元,有的卖9元,大大低于同程旅游搭售的保险价格。

2、2020年4月22日,同程艺龙推出了全新的服务品牌同程旅行,启用了新的品牌标识和品牌口号再出发,就同程,希望用更年轻的方式服务更多的用户。我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。

3、昆仑银行客服中心正式启动4PS国际标准认证

4、辉腾博报社|SharefitsHRBP

5、可以向费者协会进行投诉,也可以向旅游管理部门(一般是旅游局)投诉,还可以直接向人民法院起诉,要求赔偿损失。

6、根据其公关口径,不如反问一句,为何不能取消同程预订火车票里面的默认保险,而让那些需要保险的用户主动勾选购买。

7、因为,在丝毫没有任何提示的情况下,同程旅游强制性为你勾选了“交通意外险一人20元”的付费选项。有时还默认勾选了“一元免单”。

8、实际上,“程程白条”属于分期贷,另有一款类似“借呗”金融产品属于“现金贷”。有消费者表示,“借1000收取199通道加速费(砍头息)期限一个月还1029算下来,1000块一天7块钱利息,年利息高达360%”

9、此外,系统还有设置默认勾选勾选VIP贵宾休息室的服务。NND,对许多赶城际跟赶公交一样的乘客来说,这种贵宾休息室服务又有几人能用上。同程直接抢钱不得了。

10、可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;

11、东海证券董事长被查:去年屡屡踩雷资产减值损失6亿副总离职

12、(案例十)“骑驴游”涉嫌用户没消费却不给用户不退款

13、饿了么起诉美团“二选一”索赔100万元律师:若证据充足美团败诉概率大

14、北汽新能源客户互动中心通过4PS国际标准认证体系

15、但作恶的明显远不止这些。那些时刻标榜用户体验的互联网公司,实际上干的则是侵害用户利益的勾当。在商业逐利的动机下,同程旅游的吃相无比难看。

16、网络不良与垃圾信息举报:12321

17、苏州总公司地址:苏州工业园区裕新路188号同程大厦。

18、小辉辉也总结出了一点经验教训,

19、(同程默认勾选了20元的行程保险)

20、综合投诉的内容,同程旗下金融产品的是套路是,在借款之前,必须购买会员为名义,扣除199元的会员费,否则就不能借款。这就意味着借款1000元,被扣除199元,实际到账801元,但一个月后需要连本带息还一千零几十块钱,有媒体算了笔帐,一天的利息就有7块多钱,年利率超过300%。

五、同程旅行的投诉电话

1、同程旅游客服中心的负责人介绍,目前,同程旅游对公司16个产品统一划分了27个流转节点,并提供123个场景标准和统一服务,确保客户从发起预订直至出游结束,都可以得到统一监管下的标准服务。

2、近日,人民网旅游15投诉平台联合人民网舆情监测室发布了《2015年第三季度人民网旅游315影响力报告》,平台数据显示,在OTA第一和第二阵营中,同程旅游的投诉量占比最低;与此同时,在客户投诉回复比例及回复时间两项指标上,同程旅游均居于前列。

3、以京津城际二等座为例,明明在订票页面是5元,但在提交完订单后,到了支付页面中,金额则直接变成了5元,有时是5元甚至更多。

4、百度启动4PS国际标准认证

5、特斯拉拒付拼多多团购车究竟谁在理?7位律师这么说

6、当你在电脑前困得不停点头的时候

7、同程网:中国一流的一站式旅游预订平台之网站拥有国内齐全的旅游产品线,提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订,覆盖全国所有航线的机票预订,8000余家景区门票预订,全球热门演出门票预订,200多个城市租车预订,境内外品质旅游度假预订。

8、同程旅游创立于2004年经过数年在旅游在线市场的成功运作,同程旅游已成为国内一流的旅游电子商务平台之也是目前中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。

9、可以联系当地的旅游管理部门,也可以到国家旅游局网站上点击“我要投诉”,或者直接打12315投诉。

10、文化市场举报热线:12318

11、点击右下角的拨号键盘,在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;

12、上汽通用五菱联络中心启动4PS国际标准认证

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