一、酒店想让客人来订房的说说
1、纵然你做不到这个境界，也请你要有这样的心态。当客人遇到问题或者是对服务提出质疑的时候，慌张，不知所措，哑口无言，语无伦次都不能出现在你的行为举止里。你是这个酒店的门脸，当客人站在你面前的时候，他不是面对着你个人，而是对着这家酒店。你不是代表你自己，你是代表着整个酒店态度，立场，所以请你谨慎，淡定，稳重，有分寸。
2、有一颗"沉着稳重"的心
3、在房券的使用规则方面，需要提前3天预约，未核实消费可退款，预约确认后不予退改。不过1216元的套餐在所有周十一的8天和圣诞后的一周内都无法使用。
4、而1419元的房券，除了圣诞和8月的5个周六外，就都可以预约使用了，相对来说要更灵活一些。
5、如果，我暂时不想买，你能不能和我多说说话，我不喜欢冰冷的态度；请笑着和我说再见；我会再来的，如果我没记得，请您提醒我；
6、理解那些“可以”和“不可以”的行为
7、既然酒店满房，那就给其他客人升级啊，给房价高的且是第一次来的客人升级，告诉他这次因为住房率高，酒店特意决定随机抽取客人，免费升级到高级套房，客人会觉得自己很幸运，对酒店的印象也会更好，下次就可能还来，这不又给酒店带来一个回头客，甚至常客吗?
8、我支持你，今天你不仅是在正确的轨道上。你的课程设置为我们其余的。我很感激！
9、付款与担保方式Payment
10、免费住宿住高层花园小区，免费预订机票车票 ，72间包厢，天天爆满，天天缺人，无订房任务，订房有提成，不用冲小费，没人逼订房。
11、深圳蛇口希尔顿南海酒店
12、一切的好人缘来自一颗真诚的心，不弄虚作假。我真诚，所以感谢信任我的客户！晚安！
13、 提高生活品质，预定美好明天。
14、带上祝福，捎上满篮的健康平安、满袋的财富好运、满盒的幸福快乐，XX酒店谨新春佳节之际，祝你春节快乐，万事如意！
15、永远执行力第一。你是一个接待员，你负责的永远只有承诺，推辞和执行。永远要记得做好这三样本职工作不要问WHY，WHEN，WHERE，HOW，这是你自己的工作内容。
16、自动被替换，不再作数！酒店在担保信用卡里扣款时仍然需要给银行出示我们未到店的证据，所以一旦入住，就不再存在这一情况，自然扣款也是不存在的。
17、★★★★：给客人订差不多的酒店和价格，这个是在万不得已的情况下，还要征求客人是否愿意。
18、价格：1928元或2309元/2晚
19、先说说深圳，深圳也是不少朋友的刚需目的地，尤其是需要出差的朋友，囤两张房券傍身，对于不少差旅有限制的朋友，或者自己创业的朋友来说，很划算。
20、作为总台的接待，一定要做好信息的流动工作，总台的工作核心不是开房结账，而是信息的顺畅流通，所以各位的工作核心不是怎么才能不跑客，而是如何做到信息能准确无误的传达到他们该去的地方。
二、酒店订房说说短语
1、说出去的话就如同泼出去的水，想收回来很难，而且伴随风险。永远要做到对客人的回复简洁负责。是就是是，不是就是不是。不管你是婉拒也好，不管你是请示也好，一定要把你的意思表达清楚，绝对不能含糊。
2、举例:我在2月1日时，预订4月16日的房间，按这条规定，在4月15日中午12点之前都可以免费取消。
3、其次，就说到方法了，那我用什么渠道订房呢？
4、乾隆行宫+世外桃源！这波房券重新定义了王炸！
5、 创造优美生活时代，上订网行家里手。
6、我这么多年的经验：口碑是最好的广告！如果你们服务一流，价格适中，为客户着想，几年下来回头客和他们介绍来的人都应接不暇。如果是新开的酒店就需要先牺牲一点利润从美团、飞猪、携程这些平台引流了。慢慢积累自己的客户群和口碑才能慢慢脱离他们，毕竟现在线下钓鱼难度越来越大了。也可以通过微信、微博等社交媒体做一定宣传，当然也包括网红运作这些手段。但，如果长久来看还是需要提升自己的服务能力和性价比，这才是核心竞争力！
7、 上订在手，让你玩转精彩生活。
8、第在科技十分发达的现代社会，虽然所有预订系统与入住系统早已经互相联通，仍然存在一些技术上的延迟或卡顿，这样的情况便会导致可能前台工作人员在入住系统里找不到我们的预定。
9、你把你所有的朋友当成了你最尊贵的客人，你用最隆重的方式欢迎著他们的到来，又用最自然的方式目送著他们离开，少了太多人与人之间的牵扯与牵畔。
10、VIP代表着尊贵，代表着忠诚的消费度，代表着相互优良的印象值，代表着高品质的付出与回馈，代表着无上的重要性。
11、如今客户的消费越来越成熟，就像上述所说的借插排一事来说，如果客户在入住酒店的时候感到行动的不便或者体验不到该有的服务，那么流失几率就会很大，特别是商户型客户。这将会直接影响酒店未来的前程。
12、谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福。
13、★★★★：酒店住满没房的时候，很多的经理，总经理是让客人自行离店的，在面对选择分汤给同行时，对于外地客人，就算你真把客人领去隔壁老王家，也是稍逊一点的酒店，让客人感觉到了服务，为这个城市旅游点赞。
14、原理：假设第一次预定成功的预定号是A，取消后我们收到了取消号C/A。再次预订回来时，我们将会收到新的预定号B。
15、承蒙阁下莅临XXX大酒店，“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。
16、接待与交际全面升级改版全彩印刷！
17、服务器太慢：酒店系统一般使用IE浏览器内核来制作的，而且反应极其的慢，严重的还会让客户一直等待，还不如直接给客户一便捷设备来呼叫服务。
18、是宅酒店新开设的教育类文章专栏
19、花是牡丹最美，人为朋友最亲，交友不交金和银，只交朋友一颗心。水流千里归大海，人走千里友谊在，大树连根，朋友连心。劳动节快乐！
20、即便是我们这群人也是有扮演消费者机会的，那么消费者真正需要的是什么?关注，任何一个消费者都希望被关注，而我们能在他来第二次的时候喊出他们的名字就是一种关注的表现，服务的个性化也是由关注而生。
三、做酒店吸引客人订房的句子
1、我希望您能尽情地享用这些设施和服务，无论您是商务旅行还是休闲度假，下榻于XX大酒店，一定会让您感到舒适温馨，不虚此行。
2、委婉点的：曾经的拥有不懂得珍惜；直接点的：爱情已经不再值得等待；神级：等一个人好累、爱一个人好苦、想一个人好痛、恨一个人好难。
3、五一劳动节，祝您在劳动中，找到幸福的生活。
4、汉语词语，一般指在一定的场所，公开地对一般大众提供食品、饮料等餐饮的设施或公共餐饮屋，也可以指一种住宅建筑中通常会看到的房间/设施，有时会与厨房或客厅相连。餐厅一般都是指供吃饭用的房间。
5、坚持是一种信仰，专注是一种态度！
6、为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。
7、心情低落的时候，总喜欢一个人在街头漫无目的的乱走
8、为了团队，我得订房，为了生存，我得订房。今晚生活怎么办？订个包厢战一战。
9、如果我就想用同一张卡拿来刷预授权可以不出示直接让前台操作吗？
10、本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全面细化了酒店客房部岗位设置与规范制度设计、客房服务中心精细化管理、楼层服务精细化管理、公共区域服务精细化管理、洗衣服精细化管理、布草房精细化管理6大工作事项。同时，为了方便读者直接开展相关工作，本书还给出了工作执行过程中所需的文书或表单。
11、掬一捧春水，扬一缕春风，采一束鲜花，寻一方新绿。节日到来之即，愿你心如春水，笑如春风，艳若鲜花，容若翠景。五一快乐！
12、比较特殊的情况一般包括：一些经过公关部担保的特殊不发卡预订。酒店内部的特殊接待(客人未经过总台而直接上的楼层，台班开了房门后再通知的总台)，有特殊不发卡通知的政务接待。
13、服务的定义就是因人而异，一个接待要会看人，会听话，会灵活处理意外情况。说白了一个人是否符合这个岗位的要求，如果只是从"标准化"方面讲并不高，只要你能背出基本的操作流程，上面就会说"OK"了。
14、万一有长住房预订或者和大预订同一天的预订到来时，其他同事的效率能提高很多。当然，在房间不紧张的情况下，是不用这么做的。
15、麦金红KTV为您的快乐护航！
16、为旅行爱好者提供专业视角的解读
17、担保与付款方式可以证明了我们订房的时候是不是已经付过款了或者拿信用卡担保过了。
18、正确做法是,承诺给客人留房间,如果不来的话客人须通知你们,在收取押金时说清楚,不按规定入住的或不提前通知的,应不退或者退部分。
19、例：新鲜水果在海船上的餐厅里是罕见的。
20、Couldyourecommendanicerestaurant?
四、让客人来饭店订餐的说说
1、我很感激，这都有赖于您的每—份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您的公司，取得更大的成功。
2、淡淡的泥土芳香，静静的百花怒放，涓涓的溪水流淌，徐徐的微风清凉，浅浅的思念向往，缓缓的祝福轻唱。五一到，送你人间五月芬芳。
3、都会时尚，尽在欢唱!欢唱自助式KTV。
4、酒店总经理：在酒店工作，“挨骂”是一种能力！(深度好文)
5、1：在和客人解释中，说话的语气委婉点，不要去直接指责客人订房信息错误，以免引起冲突。
6、如果我订了一个酒店，改变主意取消了，又改变主意又想要订回来了，这确认号怎么办…...
7、上班被客人骂哭，感觉心情很糟糕，明明不是我的错，有些客人就是这么刁难，所以只能自我安慰，为了工作为了工资。
8、尊敬的宾客您好,酒店分南楼、北楼客房,不知您说的大堂右侧指的是哪个方向,因网络订房不可指定房间,但您可备注您的需求,在酒店客情允许的情况下,同等级房间会优先帮您安排满足您的需求,酒店位于贵安新区北斗湖畔,依山傍水、山美水秀,景色瑰丽,为居旅繁忙的您提供一个休闲度假的好地方,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,酒店全体员工期待您的再次光临。
9、担保与取消政策(厦门康莱德酒店)
10、另外也提到了酒店满房的时候，最烦的就是这种凑热闹的人了。如果酒店是超额预订，为什么要把套房留到最后啊?下午的时候就要把高房价预订先升上去一部分了，然后下半场边提升销售边免费升级(只升一次性的客人)。这样只留下超额预订的房间，等着取消或者踢走。
11、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
12、如果你想重拾，就要有行动，不要老是困惑，如果你俩真的能重好，一定要珍惜来之为易的友谊就算你没有得到朋友的接受，也不要太难过，说明你们的缘也不过如此，经不过什么风浪通过这事也让自己长个教训，做事一定要想好后果，不当这事，其实世上的许多事道理是相通的
13、这里也解读一下这个措施的意义，因为很多的借记卡，没有预授权的这个功能，所以在借记卡的世界里，只存在一种方式就是先扣款再退款。这个退款的期限一般是3个工作日到7个工作日，如果不巧赶上个年节，简直是遥遥无期。外卡的借记卡时间就更长了，差不多得14个工作日以上。
14、突发！后果很严重：这7家酒店被取消五星级资格！
15、口乐悠悠；亲爱的合作伙伴，愿我们友情珍藏在心头，共创互赢并肩走；祝你步步高升早登
16、接待不要随时把"免费"挂在嘴边。免费这个词给客人的感觉会是"这东西本来就是我的"。换成"赠送"能让客人有种捡了小便宜的感觉。
17、(dininghall)∶大型的餐室(如学院、机关中的)
18、什么是预授权，押金和担保？
19、当看到你是刚做酒店的销售，就想起了以前的我。现在把一些我以前做的经验同你交流下，不知是否是你想要的。做订房中心的业务，首先你要准备分析那几间订房中心是会给你快速带来生意的。网络查询这些公司的联系电话。找到该公司的业务负责人要联系电话、传真号码(不同的酒店负责人是不一样的，如你的酒店是度假的，你你就找负责度假方面的负责人。只要你用心，我相信你可以找到)发传真给该公司的业务负责人，发了之后要至电该公司的业务负责人(不然别人忙不知有没有收到)就是联系亲自拜访跟进了
20、要是能早有这些房券，P老师才不会有这些尴尬的回忆。
五、酒店预订说说怎么发
1、价格：1099元/2晚
2、很多情况下，官网的预定都会有这样24h免费取消的字样。是为了我们如果有旅行计划的变动可以减少损失。
3、上一篇，我们和大家一起分享了什么是一个正规的预定，相信你们会有些记忆关于预定的三个要素：
4、★★★★：假设客人还是不同意加价呢?其实主动帮客人预订两间档次、价格、位置差不多的同行酒店也是备选方案。
5、★★★★：那不就是完全踩在“红线”上执行了?客人的情感也许会受伤。最好控制入住率，一旦客人去你同行家，你就有失去客人的可能性。同样的价钱，对客人来讲，求的就是个满意的过程，选择谁都一样。
6、价格：2715元/1晚
7、玩的爽，醉何妨，明天更辉煌。
8、深圳君悦酒店预订确认信
9、很多客人到店后站在总台都会表明自己是XX单位的或者我以前以XX单位的名义住过。那么在这种情况下，总台的接待员都是无权去打折且只能请客人联系该单位的签单人，在这里我们就有个原则和服务的冲突了，总台必须体现出的一个特点就是"效率"。
10、醉酒客人从接待方面来看，主要有两种。一是重度醉酒到了神志不清地步的，二是酒品不好发酒疯的。
11、衷心谢谢你为我所做的一切！谢谢你帮我，祝你快乐，愿你岁岁平安，事事如意。
12、★★★★：个人觉得时间产生美，对什么事都有共通处。第一告知客人他预定的是两天后的房间，有预定错在先，现在已经没有客人想要的房型了，然后说因为他是VIP，所以我再确认下其他预订房间有客人取消房间预订的没，过几分钟就说只有一个套房了，您这样的VIP客人是有专属的打折优惠的，贵一点点但住着更加舒适，各种好处再说一番，提高他的身价。
13、餐厅(英文单词：restaurant)：
14、晚上唱歌的、喝酒的、求醉的、失恋的、聚会的、应酬的、过生日的、庆功的、捧场的、单身的、都不是问题，一切都会安排到位！
15、工作效率的提高必定是建立在一个完善的制度上的。制度一旦施行起来那必须是机械执行的，否则制度就没有任何意义。但制定制度的时候必须要灵活再灵活，如何能用完善的制度令员工将客人留在酒店才是前厅部总台制度需要考虑的第一位！
16、虽然预授权成功后扣除消费金额的操作是不需要持卡人输入密码的，可我们的酒店在问银行要这笔款项时，是需要提供预授权确认的凭条和签字后的消费账单的，所以，被乱收费的机会也是很小的。
17、全国要放假，但不包括我，我的生活没有假期，没有四季，只有两季，努力就是旺季，不努力就是淡季。
18、针对AM和总经理的处理方式，不知道大家有何见解?另外大家觉得这件事情目前该如何画上句号?
19、★★★★：既然都已经说是VIP客人了，根据现场情况可以灵活处理，如果真的是免费升级了能带来生意，又何尝不可呢。当值AM有没有用心处理，如果真的加价升级，是否考虑给VIP客人其它超值享受。值得考虑更多的情况!
20、您知道帮我订个大包间，能帮助多少人吗？我有饭吃了，老板心情舒畅了，服务员有事做了，收银员有活干了，保洁阿姨不寂寞了，酒商有销量了，水果商开心了，国家产业链平稳增长。总之都开心了，所以假如您有应酬，刚好我又是专业，为了国家的发展社会的和谐请联系我。