1、 (A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年
2、 李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C)，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
3、 下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C)
4、 (2)未经消费者同意或请求，或者消费者明确拒绝的，不得向其发送商业性信息。
5、 经营者和经营信息提供义务租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。(百挑不厌的商业口号体现了经营者对消费者什么的尊重)。
6、 A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查
7、 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。其主要职责包括：
8、A、食品安全事故处置B、食品安全保障C、食品保鲜制作D、食品运输保障在中国境内市场销售的进口食品，必须使用下列哪种文字标识：()A、英文B、本国文字C、中文D、其他文字各级食品药品监管部门依照《食品安全法》和各级***规定的职责，对下列哪个领域实施监督管理：()A、餐饮服务B、食品生产C、食品流通D、食品生产和餐饮服务餐饮服务从业人员多长时间要进行一次健康检查，取得健康证明后方可参加工作：()A、每半年B、每年C、每两年D、每三年食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于几年：()A、一年B、二年C、三年D、五年生产经营的食品中不得添加下列哪种物质：()A、药品B、既是食品又是药品的中药材C、食品防腐剂D、天然食用色素食用鲜豆浆，以下哪种食用方法最安全()A、鲜豆浆压榨后即可食用B、鲜豆浆压榨经过滤后即可食用C、加入一定量的开水后便可食用D、必须将鲜豆浆彻底煮沸并持续5分钟后再食用。公民发现某饭店对外销售的熟制品有食品安全问题，应当向哪个部门投诉。
9、 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
10、 在销售散装食品时销售人员必须持有效健康证明，操作时须戴什么?口罩、手套、帽子
11、 D．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
12、 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
13、A、应先看左边，再看右边，在确认没有机动车通过时才可以穿越马路。B、迅速奔跑，突然横穿马路。
14、 B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
15、 在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经(B)次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
16、 下列关于产品责任的表述中哪些是错误的？(C)
17、 B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
18、《食品安全法》知识竞赛题目答案判断题(共20题，每题1分)食品生产者，应当依照食品安全标准对所生产的食品进行检验，检验合格后方可出厂或者销售。
19、 C、中国消费者协会和各级地方消费者协会
20、 在某些洋快餐中有一种致癌物质存在于炸薯条、薄脆饼、烤猪肉、水果甜品上的棕色脆皮等煎炸食品中，这种致癌物质它是什么?丙烯酰胺
21、 变更后的企业仍应承担赔偿责任。企业的变更是市场经济活动中常见的现象。为防止经营者利用企业变更的机会逃避对消费者的应承担的损害赔偿责任，消法规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
22、 A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
23、 (案例)甲商场低价销售一批仓库积压的夹克，夹克曾因被雨水打湿过，有些缩水。知情的消费者乙购买了一件。后乙可以夹克不符合产品说明的质量而主张退货么?
24、 (4)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;
25、 投诉商品质量和不良服务，一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不该隐满自己在使用方面的不当。
26、 责任范围经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
27、 格式条款使用中的限制经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。