一、碰到一个特别奇葩的客户说说
1、临走时还问我本地有什么特产.......
2、老郑节选一些碰到奇葩顾客的问题，教你怎么处理！
3、(来源：知乎，著作权归作者所有)
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5、客户：你把这两张图转给设计师吧！如果你们的设计足够NB，他就知道我想要的是什么了！！！
6、客户：这稿子没问题了，去安排发布吧。
7、曾经有位在餐馆上班的朋友跟我讲，遇到一个奇葩客户，让他觉得太无语了。说，一天店里来了一个客人，点了一个炒饭。他居然能在炒饭里吃出调和油的味道，这下子不乐意了，把服务员叫过去训了一顿，要求打折、道歉。可是店里一直用的都是大豆油，无论怎么解释都没用，最后当我们把油拿出来给他看后，他说了一句：“刚才用的调和油，现在搬出大豆油给我看。”
8、对于这类客户，销售顾问要直接上门，问明原委，客户不来，不代表我们不可以去，可以借着给客户试驾的名义，到客户那去拜访，问清楚客户的问题，同时告诉客户，客户如果没有想清楚，订金是可以退的，让客户不要担心，这种做法的好处是，客户因为看到了你的诚意，会敞开心扉说一下自己的顾虑，安定了客户的心，另外强扭的瓜不甜，客户如果真的不想买，也没必要拿这点订金要挟客户，始终要记住，人脉比成交更重要，
9、有这么一位客服是这样说的我遇到一个奇葩顾客，两钻的信用了，收到的宝贝有质量问题，联系我们之后，我让他拍照，然后让他寄回来给他换，他回了一句，你直接发过来就好了，寄回去干嘛，我都扔了。。。。。然后一直说是我们的问题，没跟他说需要寄回。。。
10、当然，老郑也见过就是死活不退换的，最后顾客找消协，找电视台，这样反而受伤的店家自己！
11、作为男生，买卫生巾生平还是头一回。来到货架上，随手拿了两包，就往收银台跑。结果，收银台前排着长长的队伍。“我就抱着餐巾纸和两袋卫生巾，红着脸在那里排队。”至今，我还记得前面几名女乘客好奇打量自己的眼神。
12、我们在遇到奇葩客户的时候，最重要的就是做好我们的本职工作，有一些奇葩客户会提出各种各样无理的要求，这些要求可能已经超出了我们的工作范畴。如果确实是自己达不到的，那么也没有必要强求，把该做的事情做好就可以了，如果自己能够达到的，那么可以根据自己的能力来帮助对方。
13、羡慕你的生日是这样浪漫，充满诗情画意，只希望你的每一天都快乐健康美丽。
14、让客户知道我们在他们的角度来解决问题，即使客户在解决问题的过程中有一系列良好的感受，让他同意你的处理方法。因为从客户的角度来看，公司的情况是无关紧要的。重要的是，你如何解决他的实际问题。第三：找到真正的辛勤工作困难，这是为了获得最终解决方案
15、在知乎上问：作为一个酒店人，你遇到过什么样的奇葩客人？
16、客户：这次我们的推广目标是在六个月的时间内积累3000万的社区用户。预算我已经申请了，很富裕。你们就按照100万来做计划吧。但是KPI考核很重要，如果完不成这个目标小心我会扣款哟！
17、一定要道先使他的内心痛苦，使他的筋骨劳累，
18、遇到这种高端对比型客户，当客户拿自己的10几万的产品和40几万的对比时，不用反驳客户，坦然接受这种差距，强调确实不如，但要告诉客户，他对比的方式不对，虽然讲究一分钱一分货，要对比也是同价位对比，这款车在同等价位中，性价比是最高的，对于客户这种无理取闹的对比，该怼回去就要怼回去，不要惯着，怼完以后要给客户台阶下，赞美客户不差钱，但是代步车没有必要买那么贵的，这款车型足够使用，该节省的还是要节省
19、在工作中我们往往能够遇到一些让人觉得发笑的客户。我们会觉得他们很奇葩，提的要求特别的奇怪，总是让人觉得特别的无法理解、无法接受。这种时候呢，我们不需要去生气，也不需要为这种事情感到苦恼。因为这时候的苦恼和生气是没有必要的，因为他们可能根本不了解他所提出的问题是多么的可笑。如果你去感到生气的话，那就是非常的不值得。
20、大家在生活中还遇到过那些比较奇葩的顾客，或者客户，又发生了什么奇葩的是事情。欢迎评论区留言。
二、今天遇到一个奇葩客户
1、你肯定会说，高速限速一百他怎么敢跑二百二啊？其实在那个特殊的年代，高速超速太正常了。当时全国也没有几条高速公路，沈大高速是全国最好的，并且也没有超速摄像头，抓超速就是靠交警现场执法。所以很多车上了这条路，基本都会开启疯狂模式，油门踩到底，能开多快开多快。普通地板桑、老捷达等，跑一百七八很正常，更高级的奥迪A6(不是现在的A6)、奔驰、宝马等，上路基本就是二百开外，而日系车速度相对就较慢。德系车的口碑也就是这个时期建立起来的。所以，这辆三代高尔夫，上路跑二百多太正常了。
2、很多时候，我们之所以觉得客户奇葩。是因为站在我们自己的角度在思考这个问题。如果反过来，站在客户的角度想这个问题，很多时候就能想通。比如说，客户的担忧，疑虑，或者不信任。或者说，在客户是个什么样的人，比如客户就是个追去完美的人，那么在要求上就一定很高。你可能会抱怨，花这么少的钱，还想要什么高级的服务。千万别这么想，既然你收了客户的钱，那就要为客户做到尽善尽美。所以，站在客户的角度去想一些问题，如果能想通，那么你在和客户交流的时候，就会没有那么多的障碍。
3、珠海1088项目营销总监吴玉霞对决赛选手进行点评，从霞姐的笑容看出来，她对决赛选手们的表现相当满意呀！
4、有客人喊我们客房的服务员去房间把床垫全部翻个面，原因是打牌输了，要翻身！
5、这种客人就是没事找事，不但浪费自己的时间，也浪费别人的时间，她们特别纠结和挑剔，或者根本没有定位好自己想买什么，这个时候，我们可以介绍适合她的给她试穿，要是试穿了3件还是不满意，那就放弃这类客人，没必要浪费时间了，他在自己店里找不到合适的，在别人店里也一样！
6、今天就来八一八行业里的9大奇葩客户。
7、“您好，110吗？我这里是中国石化茂名石油恒通加油站，地址是茂名市油城八路电信大楼东侧，有一名男子正在加油站闹事，请求快速支援。”
8、说说你遇到哪些不可理喻的奇葩顾客？顾客就是上帝，特别是在服务行业，对其服务态度也是十分重要。但是也有少数的人不可理喻，鸡蛋里挑骨头。这就是素质问题了。以下来自网友的真实经历:
9、看完之后才发现现在有些人真的是不可理喻啊，你有没有与网友类似的经历呢？
10、酒店实习半年，看遍世态炎凉
11、QQ群：106589016
12、自从做了酒店前台，遇到的奇葩客户就特别多，举几个例子吧！
13、对于这类客户，我们永远要记住，先解决情绪，在解决事情，一定要安抚双方的情绪，尤其是妻子的情绪，这个时候要站在妻子的角度替妻子说话，同时问清楚妻子反对的原因，问明原因以后给出解决的办法，这个办法一定是双方都可以接受的局面
14、却问我实木板、水晶板、铝塑板、
15、有个人爆料说他在10086干客服的时候，奇葩的客户数不清，就是他曾经接过一个小孩子打过来的电话，问说；“你是真人么？”然后他就叹了口气微笑告诉小弟弟说他是人，小弟弟就说：“我还以为是机器人”然后过了一会儿小弟弟就给他冲了20QB，他解释了好久，。
16、被预览的新闻稿是什么鬼？
17、第一种奇葩类型是报价离谱型，这种客户类型奇葩的地方在于，当销售顾问问客户到底想多少钱购买的时候，客户往往报出一个特别低的价格，这个价格连成本都达不到，客户还不依不饶的必须要以这个价格成交，这种客户类型我们经常见，而且还特别多
18、客户一听到我们报的价格，马上就会说特别贵，根本不值这个钱，且批发市场进货也只是值100来块钱块钱，然后有种想走的冲动！
19、虽然整个过程有些尴尬，但是女孩后来专门给了我一个五星好评的评价。这也让自己很欣慰。
20、6疯狂投诉。为了免费升级房间，说一次性拖鞋里面有烟头。烟屁股湿湿的，说是我前天打扫房间放进去的。我也是服气了。最后给他升级了房间了事。穷不可恶，爱钱谁都爱钱，但主动作恶，无中生有血口喷人很可恶。(这种事我遇到过两次)
三、遇见奇葩事和奇葩的人的说说
1、原因是，由于冰的机构，搬家的顾客应该更加集成。
2、↓↓↓珠海中原颜值与智慧担当们的大同框↓↓↓
3、第六种客户类型是高端对比型：这种客户在购买的时候总是拿高价位的车型和低价位的对比，比如会拿40几万的宝马奔驰对比10几万的车，各种抱怨，各种不满，但还要坚持买十几万的车，就是要求销售顾问必须多便宜一些
4、以下情节，纯属绝对真实。
5、客户：你写稿件的时候为什么没有告诉我这篇稿件的目的和策略？
6、知道吗？今天是你生日。希望你今天过得开心。永远和快乐做伴！
7、祝你在每个成长的日子里都开开心心！生日快乐！
8、↓↓↓认真一秒又变逗逼啦↓↓↓
9、有个老阿姨在我店里买了辆老人车(三轮车)，因为运输时漆刮掉了点，她也说没关系，反正以后用都会蹭掉漆的。第二天，她来说被她女儿骂死了，说她不会买东西花钱买了个烂车，要退。我退给她了，然后退回来那辆车我补了漆，第二天又被一年轻女人买走了，过了段时间，那老阿姨又骑车来叫我给她充气，我讲你车不是退了吗？她说，你那个烂车又被我女儿买回来了
10、官网：www.zdteam.cn
11、有客户网上咨询，政府修公路要经过他家的“祖坟”，拆迁祖坟赔偿好像挺高的，他想把这笔赔偿金坐实了，所以想到了亲子鉴定。我问他里面埋的人的身份、年代，对方一概不知，只说从小家里长辈就告诉他祖坟在那里，至于埋了多少年，有多少人全都不清楚，我只能建议他找到未风化的长骨，但因为受时间和微生物分解影响，骨骼会出现风化、钙化的情况，不能保证一定能做鉴定，在了解了鉴定费用之后，咨询人主动选择了放弃。我不能判断出对方的话中真假，也不得而知是不是他的“祖坟”，只是有太多的新闻在炒作“拆迁一夜致富”，让很多人失去了初心。
12、不认同。我一分为二的看待这个问题；奸诈之人不可能八面玲珑，可能嘴甜。花言巧语，无事献殷勤。(古训曰；无事献殷勤非奸即盗)为了生活，工作，社会活动需要，嘴甜客气、八面玲珑是个性升华。往往出在人情练达，洞明世事者身上，是于人无争的高尚修为(上善若水)！前者当防之。后者当学之。
13、客户：我知道，所以我给你们申请了30万的货，你们想办法找渠道解决就行了。
14、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！
15、因此，我们最好地站在客户的角度看来，体验他们的心情，表现出与我们的客户相关的表达，如同同情，体贴，理解等。
16、为什么你们店的衣服那么贵呢？我在旁边店里看到的比你们便宜一半，还怎么买啊？
17、我当时真是无语了，怎么解释都不好使，又找我们领导，又是投诉我，最后我告诉他，大哥你走吧！下次坏了再来找我。
18、第四种是聊天闲扯型这种客户进店就找销售顾问料车，各种问题，各种聊，但是就是不提买车的事，销售顾问问他什么时候购车，他就说在考虑考虑，然后继续和你交流
19、我当时的小思想误会了人家，人家的意思是手机坏了我们能不能上门修，我还以为我要上门给他特殊服务一下呢，还真是不好意思了。
20、关注我，每天精彩内容给你好看！
四、客服遇到奇葩的人吐槽说说
1、以前的保险市场不规范，导致很多客户对保险抱有很大的偏见，这个只能说是一时半会是不会改就的，只能循序渐进的来改变观念，对于保险新人来说，首先要理解客户，并要有一定的免疫力，才能更好的使自己进步，对于你说的这些拒绝理由来说，你入司的时候应该有这方面的培训，很忙，不需要，没有钱，这几个属于常见的，可以给你分析一下，如果你碰到不认识的陌生人，一来就给你讲产品的话，你的第一反应也肯定会是拒绝，所以这是一种很正常的事情，你可以适当的调节开电销的时间在给对方致电，慢慢就会接受，像你说的骗子，直接挂电话这一类的话，就需要长时间的去培养啦，慢慢来，什么事情都得有个过程，不可能一针见血的，时间长了你解决起来就轻松啦，希望可以帮到你，
2、这是一辆高尔夫第三代三厢车，纯进口，搭载6L自然吸气多点电喷发动机，手动档，生产日期是1996年9月，大约行驶了八万公里。原地发动加速正常，然后我们检查火花塞，拆下来的火花塞燃烧状态非常好，干干净净，没有积碳也没有污垢，电极间隙正常，使用八万公里的发动机能有这样的火花塞，实属少见。然后我们又检查了供油管路，也没有发现问题。然后我们就把车举起来，看看下面的汽油滤芯。
3、感谢您的支持，帮助，在以后的日子里、希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持、欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。
4、我想要什么已经很清楚了！
5、客户：我怕你们的设计师不会做，所以我花了6个小时在网上找到一个100多页的教程发你了。
6、3我感冒了，床品全部一天一换，你把浴缸也给我消消毒。
7、只能说，奇葩处处有，酒店人见的特别多！
8、很多时候，我们会很武断的下决定，或者个人认为这样就是对的，这样就是错的。只是，我们以为的并不是我们以为的。只有不断的审视自己，多方的去求证这件事情到底是否客观存在，才能够更好明白，是顾客的问题，还是自己的问题。如果是客户真的无理取闹，一点都不讲道理，那么没必要控住情绪，该来硬的，还是要来硬的，并不是所有的顾客，都能惯。
9、5同去实习的女生和我说，她的女客人怕孩子坐马桶坐不住，让孩子在淋浴间拉了一堆屎。让她来打扫，看着她拿着喷头给冲走。
10、有客人积存房间的免费品，就是牙刷、拖鞋、速溶咖啡、茶包、浴帽、卫生纸之类的，每天都自己收集后拿个袋子装起来，然后等服务员打扫房间的时候再给补。住了一星期吧好像，退房的时候存了两大袋子，结果走时忘记拿了。
11、当天这个送餐的单子原本是同事接单的。但是同事路上出了点意外，我只能帮忙送。从商家拿到了一份中餐后，按照送餐地址，去某小区。在路途中时，接到了顾客的电话。电话那头，是一个年轻女子的声音。"能不能麻烦你，帮我到我们小区门口的超市购买一包餐巾纸。
12、相信这种客人，大家都很讨厌，说好了价钱，又不要，浪费大家的时间，说实话，老郑也是很讨厌讨价还价的客户，谈好价钱还不要，更讨厌，但讨厌是没办法的，因为是必须遇到这类的客人！
13、人各有志，论人短不好，引以为戒就是～能化解矛盾的当然好，实在不行，各顾各的～做人要低调呀，惹不起，躲得起。生活中总会有人喜欢，有人不喜欢的～别去理会就好。对于实在人品不好的人，我们不喜欢的人，就远离他就好了，正所谓道不同不相为谋。每个人都有他自己为人处世的一套，这是人生观价值观决定的。有些人不是你想改变就能改变的。
14、从此买建材靠刷脸了……
15、领导：“先生，请注意您的用词，“搅”字不专业。医院的护士是专门抽羊水的，每天抽过的羊水好几十例，一年也有几千个孕妇排队找她。如果因为抽羊水造成流产或者医疗事故，请您留好医院的缴费凭证，直接委托律师跟医院打官司。”男：“是你们让我去那家医院抽羊水的，你们鉴定所要负责！”
16、如何打破客户服务？遵循这三个步骤，教你有效
17、刚毕业的时候做过联想的前台，当时来了两个学生，应该是刚上大学的小男孩，虽然当时我也还是小女孩，毕竟还是步入社会了，说手机不好使，当时应该是软件问题，直接写个软件就给处理了。
18、对于这种客户，要明确的断绝他的希望，告诉他，他是黑户，去哪里贷款都不可能低息，很多地方甚至都贷不了款，另外对于高息的问题，要帮助客户算账，告诉客户，按照每个月算来，也就比低息多一点钱，其实不算多，另外车买得早，车为他创造的价值要比这个利息高多了
19、每个人的经历都是不同的。有时候这种奇葩的事情的确在我们身边会发生。实际上就是个人状态问题，还有是熟练度问题吧。
20、客户：有没有不用花钱就能上微博的明星，比如陈赫、陈意涵这种就行，给我们找几个，让他们给我们发几条微博，转发也行。
五、遇到一个奇葩的人怎么用幽默说说
1、酒店干半年，心老了十岁，真不是吹的！
2、第七种类型是内乱型，这种类型是客户和媳妇一起来看车，结果客户很满意，媳妇不满意，客户想交钱订车，媳妇不同意，结果俩人在展厅吵起来了，销售顾问一脸懵逼，不知道怎么应对
3、和各种领导吃过饭后，从此买门窗靠刷脸了……
4、但换句话说，每次逼着自己去解决，一次次的磨练，吸取教训，慢慢就积累了经验，也掌握了技巧，生意做的好不好，大部分还是看经验和门道的！所以加入服装圈社群的朋友总是会发出感慨，原来做好服装生意要做的问题有这么多，每天大家一起分享经验受益匪浅！
5、司机大概也觉得自己的要求有点过分了吧，也就同意了，然后把车开走了。至于后来怎么样，司机没有反馈，我们也不得而知。在之后的修车生涯中，这样的奇葩要求再也没有遇到过。不过我倒是非常怀念这辆车，与现在的车对比，感觉现在的车真的太渣了！都说汽车技术在不断进步，但是这车怎么越造越差呢？不说别的，就说现在能跑二百以上还不飘的车型，能有几个呢？应该可以用“屈指可数”来形容吧！
6、招待请吃饭花了3500，
7、说到这里，我其实有个大胆的猜想，女的是故意想流产的，孩子没有了，就不用想孩子的亲生父亲是谁了，还能把所有的责任推到我们所或是医院身上，她全身而退。有点腹黑，但是以这对男女的表现，我觉得也是有可能的。肚子疼拖着不去医院，是几个意思？
8、3)花儿有个希望，希望天空永挂太阳，云儿有个希望，希望风儿把它带入天堂，蜜蜂有个希望，希望四季都有花香，我也有个希望，希望你开心!快乐!健康!
9、4月11日上午，茂名石油恒通加油站站长张土兴正在加油站开展日常巡检。约9时53分，一辆白色小轿车徐徐进站，径直停在加油机位上，奇怪的是司机不熄火就从驾驶室里下来。
10、这算什么，我家里开店卖豆制品，几乎都是一两块的，每次一块就给一块还要再搭个袋子，根本不赚钱。一块给你两块的硬币，如果找她四毛钱，那脸色瞬间就变了，立马就说你脸上，说什么一毛钱都不让，，，我他妈多收你一毛钱你愿不愿意，，，就是占小便宜的人多
11、继母带着孩子来鉴定。我手里遇见过好几例案子，继母带着孩子来做亲子鉴定的。原因不外乎两个：不想付抚养费，或是想把前妻的孩子“物归原主”。有几次都遇到继母周末带着孩子来，在旁边一个劲儿催快点快点，随便扎几针取血就行。估计是背着孩子亲生父母领出来，假装周末看孩子、买礼物、逛公园什么的，中途偷偷跑来做。家家有本难念的经，继母对与错不予置评，只是孩子最可怜。有了孩子离婚千万慎重。
12、你肯定会说，高速限速一百他怎么敢跑二百二啊？其实在那个特殊的年代，高速超速太正常了。当时全国也没有几条高速公路，沈大高速是全国最好的，并且也没有超速摄像头，抓超速就是靠交警现场执法。所以很多车上了这条路，基本都会开启疯狂模式，油门踩到底，能开多快开多快。普通地板桑、老捷达等，跑一百七八很正常，更高级的奥迪A6(不是现在的A6)、奔驰、宝马等，上路基本就是二百开外，而日系车速度相对就较慢。德系车的口碑也就是这个时期建立起来的。所以，这辆三代高尔夫，上路跑二百多太正常了。
13、大家难免会遇到各式各样性格迥异的客户，
14、算算每年辛辛苦苦都有赚钱的，但钱都去哪儿了，说好的月结呢？
15、客户跟你聊了3个月，好不容易下单，结果把我家底都查了...
16、客户：这个项目我终于申请了足够的费用了。给你们30万的预算。
17、～搭讪表白诉苦咨询通通都欢迎～
18、一生幸福，一世平安。朋友，祝你生日快乐！
19、各位答主都是前辈啊，见识了。我在国内小酒店里做了很久，说说我见过的奇葩吧，随便写几个：
20、广告公司所遭遇的奇葩客户，已经有各种Agency跳着脚儿的列举过了。但是今天姐之所以专门开贴，是为了特意来数数公关公司经历过哪些奇葩客户。
六、碰到一个特别奇葩的客户说说
1、客户：你们的新闻稿在发布之前为什么不给我预览？