一、美团差评怎么写
1、具有针对性。对于差评，切忌一直用同条模板回复，一定要内容不同，定期更新。因为同样的美言，顾客第一遍听了可能会开心，多听几遍就没什么感觉了。即使同类的差评，我们也可提前准备多条不同的回复模板。
2、2017年2月25日，古城区委宣传部官方微博@古宣发布回复网友“你最好永远别来！有你不多无你不少！”，引发广大网民热议质疑。2月27日下午，@古宣发布通报了处理结果。
3、管家：但是不能太假了，都需要分时间段，然后别弄的太明显，太集中了。
4、一是酒店客栈入驻审核认证机制不够完善；二是刷单、刷好评等虚假宣传行为难以有效监督；三是平台对酒店商家的经营行为约束不严。
5、11月13日下午，丽江市维护社会稳定暨旅游市场整治工作推进会议在该市行政中心举行。针对被媒体曝光的丽江两家客栈刷单的情况，丽江市委书记崔茂虎表示，这客观反映了丽江旅游行业长期存在的一些问题，暴露出了监管责任落实不到位。
6、先看看能不能看到地址，信息核实一下，给平台反馈，或者直接打电话沟通陈***Apr2,20217:06:29PM
7、据业内人士介绍，丽江古城的新开客栈一般都要通过刷单来提升排名，连续刷单15天左右就能排到前面。
8、黄埔一投：工作是不是做在实处，市场反应最真实。
9、11月11日，央视曝光丽江客栈乱象。重庆游客李先生通过美团订购了丽江一家名为风花雪月的连锁客栈。美团平台上，这家客栈房间漂亮，价格便宜，留言区一片好评。住进去后实际只是普通农家小院，网图不代表实物。不光如此，客栈还赠送“养殖参观”活动——李先生向客栈前台人员反映蚊子过多，对方竟调侃称蚊子是客栈养的宠物，熏死一只赔
10、悲剧！iPhoneX在冬天就不能用了？苹果官方回应：是的
11、官微怼网友"最好永远别来"
12、2017年1月24日晚，女网友深夜发微博求助，称自己2016年11月在丽江某烧烤店就餐时，遭数名当地男子挑衅殴打。
13、管家：我们有任务，每天都要有好评。
14、2017年2月25日国家旅游局宣布，对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级景区严重警告，限期6个月整改。
15、事发后，丽江古城区、丽江市政府、美团方面在12日和13日先后对曝光问题作出回应。目前，丽江方面已经查处涉事客栈，监管部门也表示将继续加大市场监管力度，倡导诚信经营。
16、我知道就有一家山东的电商公司是可以处理的，他们公司名字好像是叫临沂创隆电子商务，他们有一个业务就是专门帮线上外卖店铺做负面信息处理的，非常靠谱，负责人的微信号是a******，你可以联系看看。
17、虽然每天都有客人络绎不绝来我们店排队就餐，我们也从来没有骄傲，因为我们深知我们做的还不够好，还有大把提升的空间，至于服务方面我们感谢您的指正，我们会不断提升我们的服务水平来让顾客满意，我们一直在努力的路上，希望得到大家的监督和支持。
18、与此同时，记者从丽江古城区联合调查组获悉，
19、不好的评论：亲爱的，很抱歉，未能使您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉，并请放心，您将对下一个订单感到满意。
20、此外，刘俊海认为平台具有信息披露的义务，应当清清楚楚、明明白白地公布消费者点评的条件、程序和流程，确保每一个好评、差评原则上是可追溯的。而在监管方面，李圣指出，虚假点评违背诚信，监管部门应当督促网络平台建立明确的奖惩机制，将参与虚假点评的用户纳入失信黑名单。
二、美团差评怎么写
1、美团的差评检讨及时，可以根据用户给到差评的理由去写，比如说服务的不到位，或者是菜品不不ok，那这些的话都是可以通过改正去提高的，那么可以是在什么方面呢？可是我现在为什么有这个问题，我应该要找到问题的源头，我怎么去改善这个问题？然后我之后是一个什么样的表现，以这样的方式去写，会好一点
2、菜品味道不好，难吃，都一个味儿
3、整体来看，丽江官方回应及时且有态度，展现出政府部门必要的担当，但简单的事后处置并不能完全平息网民的愤怒情绪。近年来，购物陷阱、黑导游辱骂游客、游客无辜被殴打等一系列问题，不时把丽江推上风口浪尖，丽江多次被国家旅游局给予严重警告，形象跌落谷底。今年4月起，云南实施了被称为“史上最严”的旅游整治措施《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，但积重难返，整治效果尚未展现，丽江客栈的虚假宣传问题又再次出现，对于丽江而言，如何以刮骨疗毒的决心，铁腕治理旅游市场，重塑自身形象将是今后的一大难题。
4、丽江古城景区被国家旅游局严重警告
5、掌握回复差评5要素，成功挽回顾客的心：
6、解释原因，提出解决方案，并承诺改善。对于出于客观原因的负面评论，您必须向客户解释原因并提供相应的解决方案(在某些情况下，可以给客户适当的补偿)。然后承诺改进，这使人们感到此业务非常真诚和可靠。这不一定会失去客户，也可能导致第二次订单。
7、官方回应：已责令涉事客栈停业整顿
8、管家：就给他发红包啥的嘛。几十几百的。
9、目前有两种处理办法，一是联系给差评的客户，让客户取消差评；二是联系专门能处理差评的公司，让专业的团队来进行差评处理。如果你的差评很多，建议你找专业的美团饿了么店铺差评处理的团队，不然你一个一个的打电话让客户处理耗费时间还浪费金钱，事情还不一定能办好，还不如直接花点小钱，找个团队帮忙处理，简单高效。
10、一名消费者表示，现在收到的点评邀约用词让人觉得自己好像不点评就害了别人似的，而且此类点评邀约越来越多，更重要的是，自己的信息无意间就被商家如此利用，十分不妥也不安全。
11、美团外卖差评的话只有消费者自己能删，别人删不了，如果自己家店铺单量多的话，还找不到是哪个人给的差评，还不如找个运营公司来监管者出现差评的第一时间解决，那家景之蓝科技做的就不错
12、在长期的争议下，大众点评也制定了相对应的规则。记者通过大众点评公开的点评《审核规则》了解到，共有“抄袭/雷同点评、不当点评、炒作点评、恶意攻击点评”等8类点评不能通过审核。此外，大众点评还设置了相应的扣分处罚机制。大众点评方面在接受人民网记者采访时表示，大众点评搭建了由近300名工程师组成的诚信团队，负责辨别虚假点评。另据公开信息，截至2019年12月底，大众点评“清风行动”共处理违规评价超过2000万条，处罚违规会员账号逾5万个，处理违规商户逾3万家。
13、当然，我们也不能就此认定此次丽江客栈涉嫌虚假宣传事件是美团独有。事发以来，不少酒旅业内人士表示，此次事件集中暴露出美团等第三方平台在酒旅服务方面至少存在三大问题。
14、顾客的评论是给餐厅和其他消费者看的，而你的回复不仅仅是给表达意见的顾客看的，也是在告诉其他消费者“我是一个有担当、有责任、有态度的餐厅”。
15、实际上，大众点评的星级评价与商家排名和评分挂钩，是线上商店运营中的重要因素。因此，不少商家都对点评颇为重视，担心差评影响排名和客流量。各种线上运营方式及控评自然成为商家关注的焦点。
16、称呼到位。如果客观事实严重恶化，则用户评价会非常生气。不要使用琐碎的用语，而要变得更加正式。
17、客栈网络刷单虚假宣传名不副实
18、我们深知作为餐饮行业很难满足每一位食客的期待值，而且这个期待值是没有任何具体数值的，有人觉得很好吃，同样也会有人觉得巨难吃，这个都正常。
19、喷香扑鼻的八宝粥送来的时候，我怀揣着激动的心情，颤抖的打开，五颜六色豆类的芳香气息顿时充满了我整个鼻腔，打开一尝，口感，软糯不腻。作为消费者，我是给过差评的，原因就是商家有些做不起美团，买的套餐消费时该有的没有，店主来解释的时候实在不好听，意思就是你是团购少点东西又如何？最后各种理由把问题归结到消费者的身上，居然还说我时间来的不对真的醉了。其实差评的很多原因就是店家态度真的不好，东西在于其次，若真的为消费者考虑差评的还是少，登上美团账号，点击网页左上角你的美团账号出现你的个人中心，左侧有“我的评价”，点击待评价，就可以评价了怎么回复美团外卖的差评？
20、在“丽江风花雪月连锁客栈初见店”，记者拒绝参加旅游项目，第二天早上续交房费时，记者看到网站上显示有房间，但管家却说已经满房了，要求记者搬走。
三、美团差评怎么写 知乎
1、错送：亲亲，实在对不起！错送的问题我们承担大部分责任，给您错送的餐品您请享用。希望可以联系到您，小店将为您补送一次正确的餐品哦。
2、丽江美团舆情回应见高低
3、目前app是不支持这个功能的，需要登录美团官网进行修改的，登录自己的账户后进入我的美团页面，找到我的评价选项，点击已评价，就会出现已经消费并且进行评价了的订单，点击修改，重新编辑内容和星级评定，发表评价就可以了。
4、猫猫也茴变：除了这两客栈，别的就不管了么？
5、(2)进入美团点击下方我的。
6、丽江客栈涉嫌虚假宣传事件网民观点(抽样600条)
7、刷单炒信自己写好评差评随意删
8、(5)进入评价页面找到评价点击追评。
9、差评评分，未写原因。亲，看到这个1分1颗星星，我们真是辣在眼里，痛在心里，亲有什么问题一定要提出来哟，我们会好好改进哒。
10、有针对性。对于负面评论，请不要一直使用相同的模板进行回复。内容必须不同并且要定期更新。出于同样的口号，客户第一次听到它可能会感到很高兴，但是再听几次后，他们不会感到太多。即使对于类似的负面评论，我们也可以提前准备多个不同的响应模板。
11、退订不管用？工信部出手了！
12、而近些年，关于虚假点评的争议一直存在，包括刷好评、职业差评等多种形式引发争议。据此前央广网经济之声《天天315》报道，删除一条大众点评上的差评2000元、增加一条好评100元。此外，由这一业态衍生出“职业差评师”，通过给商家写差评进行敲诈勒索。
13、靠不靠谱看评价，是不少消费者在网上消费时的习惯。但是，对于一些不法分子而言，“差评”成了可以钻空子的“商机”。
14、真的十分抱歉，由于高峰期点单量巨大，工作人员忙中出错，给您少发了一份餐，确实是我们的失误，我们会给您做相应的补偿。
15、评分为负面，没有书面说明。亲爱的，看到这1星1星，我们的眼睛如此灼热，我们的心却如此痛苦。如果您有任何疑问，我们必须提出。我们会改善的〜
16、点击评价，然后依次对骑手和商品进行评价，对骑手选择满意或者不满意，对商家的餐进行选择小星星选择。
17、新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
18、喝咖啡的胖贼：老老实实最能打动人心，处事行世最好的办法就是真诚。
19、正确处理顾客回复，不但能吸引到更多的顾客，还能为餐厅宣传好的口碑。同时，顾客的建议也是餐厅改善经营的好渠道。
20、古城区委宣传部官微@古宣发布随后表示：诚恳地接受国家旅游局的处理决定，接受舆论的监督，接受广大游客对我们的批评和意见。由于工作不到位而造成的不良影响，我们表示诚挚的歉意。我们将以问题为导向，持续深入整改丽江古城景区存在的问题。
四、
1、因为一只“宠物蚊子”，旅游名城丽江再次被推到风口浪尖上。
2、云飞介绍，据他了解电商平台从房价中抽取的佣金一般都超过百分之最高可达百分之四十。
3、据了解，决定网上排名的首要条件是客栈订单量，“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”的订单量都是5000多，是网站最高的。这两家客栈都是连锁的，每家都有20家左右的加盟店，客栈管家告诉记者，他们加盟店都有刷单任务。
4、这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样？嘻嘻期待您的再次光临哦！
5、向商家勒索钱财是最直接的方式。拿上述案件来说，2017年3月份淘宝店主童某发现店铺内鲜有差评的一款产品，收到了一条有些奇怪的差评。更让该店主纳闷的是，无论是提出退款退货，还是让对方凭票报销维修费用等各种解决方案，买家都不接受。他这才意识到，自己可能遇到差评师了。果然，在一番沟通后，对方提出索要8888元“补偿”。
6、好孩子不会蹦迪：丽江的滴滴司机也很坑上次差点耽误我赶飞机临时取消不跟我们沟通没有拼车的坚决不接单印象极其差
7、互联网生活服务仍须扎牢品质根基
8、菜肴不符合口味：您好，我是XX商店的经理。对不起，我们的食物不符合您的口味。您下次到商店时可以尝试我们的热门菜，或者我推荐给您！谢谢，祝您生活愉快！
9、据了解，决定网上排名的首要条件是客栈订单量，这两家客栈都是连锁的，每家都有20家左右的加盟店，客栈管家告诉记者，他们加盟店都有刷单任务。
10、网站还介绍，这是一家豪华型的客栈，全屋地毯、高档床具、品牌卫浴、免费WIFI等。但记者到客栈才发现，房间并没有地毯，无线网络的信号很差，根本就上不了网。记者摸了一下床头，上面积满了厚厚的一层灰尘，热水壶上也是厚厚的灰尘和污渍。
11、“其实这个事情迟早要爆发的，只是看这个窗户纸谁来捅破。”丽江古城一家客栈老板云飞(化名)向记者坦言。云飞称，在电商平台美团上刷单仅仅是冰山一角，更严重的还有竞价排名，“类似某网站的医疗广告一样，谁给的钱多，谁在订房平台排名靠前。”
12、这家餐厅环境很好，非常干净整洁，食物不仅外形美观，重要的是味道非常棒，色味俱佳。做法保留了食材原有的味道，清新爽口。而且菜品选择非常多，价格也不高，适合带着家人一起去。
13、南部松林96：没有政府办不成的事，重在平常监管
14、违者将处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
15、经古城公安分局调查，2016年11月11日5时58分许，董某某、孙某、张某在烧烤店吃烧烤时，被在烧烤店吃烧烤的几名男子殴打，造成董某某、孙某不同程度受伤。2017年1月20日，丽江市古城区司法鉴定中心对孙某的伤情鉴定为轻微伤。(详细报道)
16、差评为什么让商家如此害怕？通过对5700万用户购买评论数据的分析发现：用户购买评论对品牌有重要影响，真实购买者的评论通常是令人信服的，大多数产品评论都是正面的；用户购买评论对消费者的线上线下购买决策都有重要影响，50%的线下购买者购买前会在网上查看别人的评价；商品价格越高，用户评论对消费者购买决策的影响越大。收起
17、经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
18、错误的发送：亲，非常抱歉！对于误送问题，我们承担大部分责任。请享受误送给您的饭菜。希望可以与您联系，并且商店会再次向您发送正确的餐点！
19、据刘女士反映，此前自己就大众点评签订了会员合作的相关条约，每年支付给大众点评近万元。刘女士及其他商家对人民网记者透露，这笔费用主要体现在通过大众点评上线商店，但如果需要进行首页露出、霸王餐、团购券等合作，则需签订其他协议。在刘女士进行申诉的时间里，大众点评方面还进行了合作升级的邀约。刘女士认为，加深合作前应先把商家遇到的点评问题处理好。
20、被告人吴原华犯寻衅滋事罪，判处有期徒刑二年;被告人赵智犯寻衅滋事罪，判处有期徒刑一年;被告人和凌波犯寻衅滋事罪，判处有期徒刑一年。
五、
1、而记者日前发现，在云南丽江，就有不少客栈实行网络刷单，自我提升满意度评价，利用网络虚假宣传误导消费者。
2、风花雪月连锁客栈(初见店)经营户的书面致歉信丽江读本图
3、实际上，针对网络上的虚假点评，相关制度已经有所体现。据记者了解，2014年施行的《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)，对网络商品交易进行了规范。《办法》第十九条规定：对于以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提升商业信誉，以及以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉等不正当竞争行为，将予以警告，责令改正。根据《办法》，对于“差评师”除警告外，还将处1万元以上3万元以下的罚款；而对于“刷信用”的行为，则将按照《反不正当竞争法》的规定处罚。
4、半个月前，美团配送员“偷吃顾客外卖又吐回”事件引爆网民不满情绪，随后食药总局《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》应声落地，政策补漏迅速跟进获得肯定。此次丽江客栈涉嫌刷单、虚假宣传等问题，能否推动旅游总局、网信办等监管部门规范互联网平台相关服务值得期待。对于美团而言，若不能主动应对危机，加强风险管控力度，而是在政策倒逼下亦步亦趋，恐怕“让大家吃得更好、活得更好”的企业使命仍难有足够说服力。
5、回复及时。看或不看，差评就在那里。对于差评如果商家迅速响应、及时答复，自然会给新老顾客留下“负责任”的好印象，差评伤害指数立减。
6、人民云——大数据中央厨房
7、直接向美团外卖进行申诉。在美团外卖软件找到客服的联系电话，直接致电说明情况，希望美团外卖给予专业的帮助，针对恶意差评怎么处理，相信他们一定遇到很多类似的情况了，比自己盲目应对好太多了。2另外就是还可以主动联系差评者。态度一定要不卑不亢，毕竟不能给恶人有机可乘。问清差评缘由，是否属实？有则改之，如果真的是恶意差评，就请他删除。否则会进行相关投诉，告诉恶意差评者后果的严重性。
8、管家一般会向客人推介回扣高的旅游项目，比如去拉市海骑马、到酒吧街喝酒、玉器店购物等，回扣率一般在50%左右，有的甚至更高。客人如果不肯参加旅游购物，客栈一般会以满房为由要求客人搬走。
9、亲，真心对不起，让您有这次不十分不愉快的用餐。我们会立刻整改，加强对伙伴的培训，确保各项指标通过后再来工作。请亲再给我们一次机会，保证不会再出现此类情况。
10、朋友都喜欢袭吃味道真的不错坐下之后人瞬间好多。不过感觉涮菜吃的时候有点咸了。今天还是比较幸运的，不过量绝对是够的，去了没有排队。
11、亲，不好意思，没能让您吃到想要的味道是我们做的不到位。哪儿不好吃，您跟我们反馈，我们会及时改进。
12、当然是好好说比如说小店开张不容易请顾客手下留情一般不是太不堪，基本都不愿给差评不过，想要绝对没差评也不太可能，
13、记者了解发现，大众点评平台虽然允许未消费的用户进行点评，同时也对某些消费形式下的点评进行明确划分，如用户通过大众点评购买某商家团购产品、代金券后的点评可明确标上“消费后点评”标签。
14、客栈前台人员：骑马280(元/人)是两个小时，180(元/人)是1个小时，想玩到几点就玩到几点。
15、三体小粉：有网上购物的人都知道，刷单是现在是网购行业公开的秘密，这样的问题应该不仅仅丽江有，更应该反思和整顿的是美团等平台
16、记者：那这边老板给你怎么分？
17、味道真的不错，朋友都喜欢吃。今天还是比较幸运的，去了没有排队，坐下之后人瞬间好多。不过感觉涮菜吃的时候有点咸了，不过量绝对是够的。
18、在技术之外，也要靠规则和法律。在美团点评，每一位商家入驻平台之前，都会收到一份《美团点评商户诚信公约及管理办法》，公约详细明确了对恶意差评行为的处罚措施，并引入了商户诚信分制度。如果商户出现恶意差评竞争对手的行为，将会被扣除诚信分，并面临星级清零、搜索排序降权、公示警告、点评不展示、清空所有点评等一项或者多项处罚。扣满12分之后，美团点评将永不收录该商户。
19、涉事的丽江风花雪月连锁客栈(初见店)丽江读本图
20、一般差评：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。
六、美团差评怎么写
1、(揭秘)这次，快递企业铁了心要涨价！主要是因为…
2、邱宝昌建议电子商务经营者在设置点评机制时，应该为且仅为在此消费的消费者提供点评通道，消费者则应当客观如实地进行点评，不可虚构事实。刘俊海则指出，应当尽量采取实名制的方式进行点评。北京至普律师事务所首席合伙人李圣认为，先消费后点评在一定程度上增加了虚假点评的金钱成本，可以起到限制虚假点评的作用，消费者看到更多的“真体验、真感受”。
3、目前有两种处理办法，一是联系给差评的客户，让客户取消差评；二是联系专门能处理差评的公司，让专业的团队来进行差评处理。
4、据临阁介绍，2018年评价极速处理工具共保护商家近3万家，累计保护订单约515万单。他们还推出了大众评审机制，用类似陪审团的方式，邀请普通用户来判断评价是否合理。
5、抛开回应时间滞后这一因素，美团回应一方面表示公司零容忍刷单行为，高级算法能够剔除大部分刷单，另一方面又称涉事客栈是真人刷单，在审核中不易被发现。这一说法在大部分网友评论中没有获得认可。在线下，媒体报道称，记者在丽江暗访时联系美团网丽江负责人反映一些客栈刷单、删除差评等现象，但美团网并未进行正面回应。澎湃新闻评论指出，刷单行为绝非一日之寒。在相当长的时间内，美团方面未能完全起到监管作用，变相助长了黑心客栈虚假宣传的嚣张气焰。
6、近年来，通过投资、融资、并购等，美团体量不断壮大，美团业务之间的行业跨度越来越大。但从今年频繁出现的资本市场传闻不断，招聘歧视，清真外卖箱，送餐员打架斗殴、“偷吃顾客外卖又吐回”，中低端酒店包装成高星酒店、捆绑销售、夜间入住量被怀疑注水等一系列敏感舆情来看，其在经营管理上的风险也更多地暴露出来。
7、peixun@peopleyun.cn
8、央视报道还称，前台客栈人员通过推销旅游项目获取回扣。记者调查发现，美团网排名靠前的“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”都存在“刷单炒信、自己写好评、差评随意删”等不正当竞争行为。难怪有网友调侃，“为了养那么多宠物也是蛮拼的”。
9、客栈网络刷单，虚假宣传名不副实
10、被告人杜澄犯寻衅滋事罪，判处有期徒刑二年;被告人曹二车龙补犯寻衅滋事罪，判处有期徒刑二年;
11、打开美团外卖app，点击订单，接着选择待评价。
12、从女游客遭暴打毁容，到丽江古城景区被国家旅游局严重警告，再到官微不客气地“回敬”网友，近年来，丽江频频以这样的方式卷入舆论漩涡。
13、丽江古城多位客栈经营户向记者证实，电商平台中的刷单只是一方面，目前的竞价排名、抽取佣金的不正当竞争则更为恶劣。
14、11月12日晚间，丽江市政府新闻办公室官方微博回应称，11月12日，涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案，并根据初步调查取证情况，对两家涉事客栈发出《行政处罚听证告知书》，责令其停业整顿、配合接受调查；同时责成涉事客栈经营户法人代表公开向公众道歉。
15、美团“千呼万唤始出来”，舆情回应难平关切。11日至12日，美团并未就电商平台存在的刷单和虚假宣传问题作出回应，只是配合监管部门进行约谈和调查，下线涉事客栈。在舆论视线逐渐转向美团后，13日美团回应称，公司第一时间成立专项调查组，对于该类问题进行全网排查。并表示“目前美团点评有300多种算法进行筛选，已可剔除98%虚假评论。”
16、最后点击提交评价即可，评价就成功的提交了。
17、管家：一天每个客栈就是八单，(一天)一百多单。
18、提交完后，我们就能看到自己的评价(这同时也证明了自己评价成功)。希望大家都能养成外卖评价的习惯，把不良商家踢出外卖界，营造出一个良好的点外卖环境！
19、央视曝光丽江古城“风花雪月连锁客栈(初见店)”和“亲的客栈•丽江水墨印象店”两家客栈，在美团网电商业务“刷单炒信、自己写好评、差评随意删”等不正当竞争行为后，“蚊子是宠物，熏死一只蚊子，赔偿100元”使得热门景点丽江再度被推到了舆论的风口浪尖。
20、“事情发生在8月份，视频中的女管家已于9月离职。”
1、近期，《人民投诉直通车》接到大众点评商家刘女士的投诉，称她的线上商店出现一些莫名其妙的差评，同时一些好评也被屏蔽。刘女士表示，入驻大众点评后，已经多次遇到“来路不明的差评”。“前段时间，几乎每天一条差评，并且差评的内容十分奇怪，看起来并不像是来店消费过的，并且我曾经根据点评信息查询，感觉有些点评并不真实。”
2、食材出现问题：对不起，先生(女士)。您反馈的食材问题小店非常重视，小店选用食材都是当天采购，绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系，将事情核实。一定给您满意的结果。
3、游客住丽江客栈被蚊子咬醒前台：是宠物！熏死一只赔100
4、这段视频很震撼！深圳涉黑"大佬"庆婚千名警察冲入被当成"助兴"
5、首先非常感谢您能选择咱们店就餐，这次确实是我们工作上的失误导致的您用餐的不愉快，我们呢诚挚地向您道歉，并接受您的批评指正。我们今后一定加强对小伙伴的培训，希望您会再次光临。祝您工作、生活愉快！感恩！
6、在丽江古城的一些客栈，让客人进行二次消费拿回扣已成为一种常态。丽江风花雪月连锁客栈一位管家承认他们拿回扣的事实。
7、实在抱歉，我们对客服人员已经进行了再次培训，也针对服务上的不足做了深刻反省，期待您的再次光临，我们一定用新的面貌来迎接您！
8、邮箱：wlyq@peopleyuqing.com
9、喷香扑鼻的八宝粥送来的时候，我怀揣着激动的心情，颤抖的打开，五颜六色豆类的芳香气息顿时充满了我整个鼻腔，打开一尝，口感，软糯不腻。
10、该负责人称，当时“蚊子是宠物，熏死一只蚊子100块”这句只是一句玩笑话。
11、对于给您带来的就餐不快，我们做了深刻反省，我们在重视口味的同时，确实不应该忽略服务。对于您提出的问题，我们也会在近期给出解决办法，改善服务，加强管理，让服务更快得到提升，让各位感受到宾至如归的家的感觉。
12、2017年8月17日上午，云南省丽江市古城区人民法院依法对“女游客丽江被打”案被告人和荣松犯寻衅滋事罪、故意伤害罪，被告人杜澄、曹二车龙补、吴原华、赵智、和凌波犯寻衅滋事罪一案公开宣判。(详细报道)